[데일리팜=김지은 기자] 병원 내 출입 인원의 위치를 실시간으로 파악해 감염 확산을 차단할 수 있는 추적 솔루션이 등장했다. 디지털헬스케어기업 포씨게이트(대표 안광수)는 20일 키오스크, 앱, 스피드게이트(출입구 시스템) 등을 통해 병원 출입문을 통과하는 순간부터 이후 진료& 8729;검사& 8729;원무 등 모든 동선을 추적하는 지도맵 기반 ‘RTS(Real Time Solution) 스마트 트래킹’ 솔루션을 출시했다고 밝혔다. 업체는 이번 솔루션에 대해 “병원 지도맵을 기반으로 병원관리자가 지동상에 표기된 환자, 출입인원 위치를 실시간으로 모니터링 할 수 있다”며 “병원 입장 시 스피드게이트 및 안면인식 시스템을 통해 출입자를 인식하고 이후 원무& 8729;진료& 8729;검사 등 환자를 포함한 병원방문자의 실시간 동선을 파악해 맵 상에 표기하게 돼 있다”고 설명했다. 업체는 또 환자가 병원에 입장할 시 각 병원별로 마련된 QR코드, 체온측정 등 운영원칙에 따라 선별방식을 적용할 수 있으며, 다양한 방식의 출입통제 요건을 하나의 단말기로 호환해 사용할 수 있다고 밝혔다. 업체에 따르면 위치정보를 활용하는 지오펜싱 기술을 기반으로 개발된 이번 솔루션을 활용하면 환자의 위치 안내와 더불어 실시간으로 이뤄지는 안내 알림에 따라 환자는 대기시간을 최소화할 수 있다. 이번 기술을 통해 실시간으로 모니터링 되는 환자의 동선을 기반으로 병원 내 모든 방문자의 이동 경로는 자동 저장되며, 확진자 발생 시 즉각적인 밀접접촉자 추적이 가능하다. 지도맵과 연동된 위치 추적을 통해 병원 이용객의 방문이력을 보다 면밀하게 추적할 수 있다는게 업체 설명이다. 또 입원이나 수술환자의 경우 비콘 기반 위치 추적기술이 적용돼 수술 전, 수술 중, 회복 단계까지 전 과정 이동 경로를 실시간으로 파악할 수 있고, 이동 경로는 병원관계자는 물론, 환자 보호자에게까지 실시간으로 공유된다. 안광수 포씨게이트 대표는 “기존에 앱과 키오스크 등으로 분리되어 일부 적용되던 위치추적기술을 총망라하여 병원을 출입하는 임직원 및 환자, 방문객 등 모든 인원에 대한 철저한 위치 추적이 가능하도록 통합한 솔루션”이라며 “감염병 예방은 물론 환자에게는 보다 쾌적한 진료 환경을 제공하고 의료진 및 병원관계자들에게는 업무 부담을 대폭 감소시켜주는 효과를 제공할 것”이라고 말했다.

[데일리팜=김지은 기자] 약국체인 위드팜(대표이사 이상민)은 지난 17일 오후 6시 비대면 줌으로 회원 약사와 함께하는 송년 ‘2021, 위드팜 회원의밤’ 행사를 진행했다. 위드팜은 해마다 회원 약사들을 위해 연말에 공연, 연극, 문화탐방, 특강 등의 대면행사를 진행해 왔지만 작년부터 코로나19로 비대면 행사를 전환했다고 밝혔다. 회사 측은 올해는 정부의 위드코로나 기조에 맞춰 존리 메리츠대표의 특강 등 대면 행사를 준비했지만 급속한 코로나 확산으로 비대면으로 전환해 온라인으로 회원의 밤을 진행하게 됐다고 설명했다. 이날 행사는 위드팜 임직원과 전국 회원 약사들이 함께 한 가운데 진행됐으며 이상민 대표이사의 인사말을 시작으로 회원 약사 대표인 위드팜천사약국 김완섭 약사의 인사말, 각 회원 약사들의 한해 소회를 들어보는 시간, 박정관 부회장의 격려사, 회원약국에서 10년 이상 장기 근속한 근무자에 대한 감사상 증정 등으로 이어졌다. 이상민 대표는 “한해 고생 많으셨고 직접 뵙지 못해 무척 안타깝고 내년 코로나가 잦아들면 언제든 바로 만나자”면서 “위드팜은 내년에도 회원 약국들이 행복한 약국이 될 수 있도록 최선의 지원을 하겠다”고 말했다. 이어 김완섭 대표 약사는 “작년에 이어 올해도 불안정한 상황이고, 내년 또한 장담 못하지만 최대한 스트레스 받지 않도록 노력하고 더 건강을 잘 지켜 각자 약국에서 최선을 다하자”며 격려 인사를 전했다. 이어 위드팜 회원 약사들은 “많이 힘들지만 묵묵히 내 자리를 지키겠다. 모두들 힘내시기 바란다”, “혼자였으면 많이 외롭고 힘들었을텐데 한달에 한번 회원 약사들과 만나는 학술모임에서 위로도 받고 또 약국경영에도 정말 많은 도움이 됐다”, “코로나 뿐만 아니라 여러가지 변화로 힘들꺼라 예측되지만, 이미 예측되는 문제이기에 내일을 기대한다. 우리 모두 힘내자”며 한 해 소회를 전하며 응원하는 시간을 가졌다. 위드팜은 이날 행사에서 회원 약국에서 10년 이상 장기 근속한 근무자 6개 약국, 12명에게 감사상과 선물을 증정하는 시간도 가졌다. 위드팜 관계자는 “회원 약국과 오랫동안 함께 해준 직원들께 진심으로 감사한 마음과 직원을 최우선으로 하는 위드팜 행복경영이 회원 약국에도 전파되길 바라면서 감사상과 선물을 증정하게 됐다”고 설명했다 한편 위드팜은 행사 말미 코로나19 속에서도 약국에서 묵묵히 역할을 해내는 회원 약사들에 감사 편지와 함께 선물을 전했다고 밝혔다.

[데일리팜=강혜경 기자] 약사님의 터닝 포인트는 언제입니까? 약국 체인 휴베이스(대표 김성일·김현익)가 '슬기로운 약사 생활:터닝포인트'라는 제목으로 21일 대규모 웨비나를 진행한다. 이번 웨비나는 휴베이스의 노하우를 통해 인생의 터닝 포인트를 경험한 약사들의 생생한 목소리를 전달하는 데 초점이 맞춰 있으며, 특히 코로나19에도 불구하고 온라인을 통해 많은 약사들과 소통할 수 있도록 기획됐다는 데서 의미를 가진다. 웨비나는 김수길 약사의 사회로 황태윤, 최우성, 박지혁 약사가 자신의 경험을 진솔하게 얘기하는 형태로 진행된다. 강의에 앞서 최우성 약사는 "오랜 기간 약국을 운영했는데, 최근 1년이 가장 바쁘고 즐겁다"고 말했다. 박지혁 약사는 "근무약사에서 약국장까지 풀 스토리를 공개하겠다"며 "개국을 준비하고 있는 약사님들에게 도움이 되는 강의로 준비했다"고 말했다. 한편 '슬기로운 약사 생활:터닝포인트'는 휴베이스 홈페이지 (www.hubasekorea.com) 또는 데일리팜 배너를 통해 신청 할 수 있다. 휴베이스는 웨비나를 시청한 뒤 설문에 참여해 준 약사들에게는 기프트콘을 선물로 증정한다는 계획이다.

[데일리팜=김지은 기자] 올 한해 일선 약국에서 온라인몰을 통해 가장 많이 주문한 일반약과 의약외품에는 어떤 것들이 있었을까. 19일 데일리팜이 주요 약국 전용 온라인몰 중 올해의 제품, 베스트 판매 제품 등을 공개한 곳들을 대상으로 관련 데이터를 분석해 봤다. 더샵은 최근 연말을 맞아 ‘2021 TheSHOP AWARD' 이벤트를 진행 중이다. 올 한해 온라인몰에서 약사들의 주문이 많았던 베스트 상품을 소개하고, 할인된 가격에 관련 상품을 판매하는 이벤트다. 일반약 중에는 성광포비딘이 가장 많은 주문양을 기록하며 베스트 상품 중 하나로 꼽혔다. 업체는 이 제품은 5만여개 주문을 기록했다고 전했다. 의약외품 중에는 KF94 마스크와 코세척기, 소독용 에탄올이 높은 주문량을 기록하며 베스트 제품에 선정됐다. 더불어 더샵에서 공개한 의약외품, 일반약 인기 제품 50을 보면 의약외품의 경우 코로나19 상황을 대변하듯 KF94 마스크가 20위권 내에 다수 포진돼 있다. 손소독제와 소독용 에탄올, 살균소독 스프레이가 등 소독 관련 제품과 코로나19 항원 테스트기도 50위권 내에 들었다. 일반의약품에서는 올 한해 아세트아미노펜 계열 제품의 강세가 두드러졌다. 타세놀정500mg이 일반약 부문 베스트 제품 선두를 차지했고 알파아세트아미노펜이 3위, 타세놀8시간이알서방정이 9위를 차지하기도 했다. 타이레놀 대체 상품으로 약국에서 아세트아미노펜 계열 다른 제품들의 주문이 몰렸던 탓으로 분석된다. 팜스트리트몰이 공개한 의약외품 베스트 제품에서도 방역 용품의 강세는 두드러졌다. 방역 마스크와 더불어 체온계, 코로나19 자가검사키트가 다수 순위권 내 포함됐다. 일반약에서는 감기 관련 제품이 상위권에 다수 포진돼 있다. 판피린큐 액과 테라플루, 화이투벤 나잘 스프레이, 콘택 골드 캡슐과 더불어 스트렙실 트로키, 지르텍정, 오트리빈도 50위권에 올랐다. 더불어 헥사메딘 액과 디클로매드 액, 로세릴 네일카라 등도 순위권 내에 이름을 올렸다.

[데일리팜=강혜경 기자] 코로나19로 인해 QR사용이나 모바일 간편 결제 등이 보편화되면서 내년도 약국 화두 역시 '디지털화'가 될 전망이다. 약국에서의 처방전 접수부터 결제, ETC·OTC 복약이력을 한번에 관리할 수 있는 '굿팜' 서비스를 론칭한 헬스포트가 이번에는 한 화면에서 환자 개인의 약력관리와 결핍영양소를 찾아주는 DIND, 간편결제 기능 등을 추가하면서 편의성을 높였다. 약국의 디지털화를 통해 고객과의 접점을 늘리고, 상담·케어를 중심으로 약국형 디지털 헬스를 이루겠다는 것이다. 헬스포트는 최근 간담회를 열고 약국의 니즈에 맞게 추가된 기능과 그간의 성과, 앞으로의 계획 등을 밝혔다. ◆회원약국 230처 확보, 누적 처방전 35만건= 헬스포트가 지난 3월 서비스를 론칭한 이후 9개월여 만에 230개 약국이 서비스를 가입했으며, 약국을 통해 해당 앱 등을 사용하는 사용자도 3만명을 넘어섰다. 굿팜을 통한 누적 처리 처방전은 12월 현재 35만건으로, 헬스포트는 누적된 데이터를 기반을 토대로 약국에서 활용가능한 데이터로 분석·재가공 한다는 계획이다. 비대면 처방접수와 결제, 약력관리 차트, 약국 POS, 약국 경영관리 및 고객관리, 사용자 앱 등 약국에서 필요로 하는 일련의 서비스를 월 4만5000원대에 이용할 수 있다 보니 자발적 가입이 늘었다. 헬스포트는 내년 말까지 1500개까지 회원약국이 늘 것으로 전망하고 있다. 특히 최근에는 기존 EMR차트의 약국용 버전인 PMR(Personal Medication Record)를 한 화면에서 구현함으로써 고객의 복약이력 등을 확인할 수 있도록 업그레이드 했으며, 바코드 리더기 하나로 UB와 EMB, 이지스 2D바코드를 모두 지원한다는 장점이 있다. 또 젊은 층의 모바일 결제 편의성을 높이기 위해 약국 최초로 네이버 페이와 간편결제 등을 도입, 5000원 굿팜머니 쿠폰 제공 이벤트 등 약국의 니즈를 그대로 반영하고 있다. ◆약국서 쌓인 데이터 바탕으로 '스마트 약국' 구축…DIND도 그 일환= 헬스포트는 약국에서 쌓인 데이터를 통해 스마트 약국 구축이 가능하다고 전망하고 있다. 굿팜을 통해 ETC는 물론이고 OTC에 대한 과거 복약이력까지 관리되다 보니, 약국에서는 이러한 정보를 토대로 고객과 상담할 수 있고 소비자들 역시 앱을 통해 본인의 의약품·의약외품 구매 이력 등을 확인할 수 있어 주기적으로 복용하고 있는 약이나 몸의 이상 등을 발견할 수 있다는 것이다. 때문에 'DIND(Drug-Induced Nutrition Depletion)'에 보다 주력해, 소비자들에게 반드시 필요한 건강기능식품 등을 제안할 수 있도록 한다는 계획이다. 핼스포트 측은 "최근에 소분건기식 등에 대한 관심도 높아지고 있지만, 150여 질환별 영양소 보완 등에 대한 알고리즘을 탑재해 건기식을 추천해 줌으로 보다 안전한 투약이 이뤄질 수 있을 것"이라며 "약국과 함께하는 건기식 온라인몰을 내년 1분기 중 오픈할 예정"이라고 설명?다. 헬스포트는 또한 울산시약사회와의 협약을 통해 울산지역을 '디지털약국 클러스터'로 만든다는 계획이다. 공업도시로서 젊은 층이 많이 거주하는 울산지역에서 100여개 이상 약국에 굿팜 서비스를 도입해 활용한다는 방침이다. 박현순 대표는 "굿팜의 경우 저렴한 비용으로 약국의 토탈 솔루션을 제공하는 것은 물론 무상 A/S지원 등을 통해 약사사회에 인지도를 넓혀가고 있다"면서 "약국의 비용절감과 업무 편의성을 개선하고 원스톱으로 고객관리와 간편결제 등까지 가능한 스마트 시대가 열릴 것"이라고 말했다. 이어 "굿팜이 약국의 디지털화, 단골약국 정착과 약국의 미래 먹거리 창출에 대한 실질적인 해결책을 제시해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

[데일리팜=강혜경 기자] 휴베이스(대표 김성일·김현익)가 회원이 보증하고 추천하는 제품을 휴베이스몰에서 만나볼 수 있다. 휴베이스는 올해 하반기 시작한 '네트워크 플랫폼'을 통해 650여 회원 약국을 대상으로 하는 유통 플랫폼을 통해 회원들이 직접 생산에 참여한 농식품 등을 유통한다고 밝혔다. 네트워크 플랫폼은 휴베이스 회원이 직접 생산자가 돼 회원들에게 제품을 직접 공급하는 형태로, 휴베이스몰에 라이프샵 형태로 입점된다. 특히 회원이 보증하고 추천하는 제품들로 꾸며진다는 점이 가장 큰 특장점이다. 휴베이스 유통을 담당하고 있는 허용성 이사는 "휴베이스 네트워크 플랫폼은 올해 처음 시작된 시도로, 회원 뿐만 아니라 회원 가족들이 생산하는 제품을 공급하고 있으며 공주밤, 얼음골 사과, 샤인머스캣, 양송이 버섯 등이 회원들로부터 선택을 받았다"며 "앞으로도 한라봉, 천혜향을 비롯해 보다 다양한 상품들이 제공될 예정"이라고 말했다. 허 이사는 "휴베이스 네트워크 플랫폼은 휴베이스 회원 네트워크의 높은 로열티와 상호 신뢰성이 있기에 지속 가능한 모델"이라며 "2022년에는 즐거운 약국을 넘어선 즐거운 약사가 되는 플랫폼으로 진화해 나갈 것"이라고 설명했다. 한편 휴베이스는 유통 네트워크 플랫폼 이외에도 약사의 평생 교육을 책임지는 교육 플랫폼으로 휴베이스 캠퍼스를 운영하고 있으며 여기에 학술적인 내용 이외에도 즐거운 건강 생활을 영위할 수 있는 'jenny's 안티에이징 스쿨' 과 같은 컨텐츠도 제공 중이다.

[데일리팜=강혜경 기자] 처방 바코드 업체간 갈등으로 인한 불똥이 엄한 약국으로 튀는 게 아니냐는 지적이 잇따르고 있다. 이지스헬스케어 EMR 사용 병의원에서 출력되고 있던 유비 2D바코드가 내년 1월 3일부로 출력이 중단되고, 이지스헬스케어 2D바코드로 출력이 되기 때문이다. 문제는 이지스 바코드의 경우 기존 PIT3000에서는 지원이 불가해, 이지스 바코드를 사용하기 위해서는 업그레이드 버전인 PM+20을 설치해 데이터 변환 이후 사용해야 한다는 점이다. 즉, 처방을 내는 병의원이 이지스헬스케어 EMR을 사용하는 경우 기존 PIT3000을 이용하던 약국들이 내달 3일부터는 PM+20으로 업그레이드된 버전을 사용해야 한다는 것이다. 관련 업계에 따르면 이지스헬스케어 EMR을 사용하는 병의원은 전국적으로 2600여개에 달한다. 약국들은 강제성을 띈 업그레이드에 불만을 제기하고 있다. A약국은 "1월 3일부터 이지스 바코드를 사용하기 위해서는 PM+20을 설치하라는 얘긴데, 명확한 설명도 없이 약국들에 반강제적으로 업그레이드를 종용하는 것 아니냐"며 "PM+20의 경우 기기연동 등의 문제가 많다고 하던데, 약정원에서 이지스헬스케어와 논의해야 할 문제 아니냐"고 지적했다. B약국도 "결국은 업체간 이권 갈등으로 인해 약국들이 울며 겨자를 먹어야 하는 상황"이라며 "병원이 이지스 프로그램을 쓴다고 해서 무조건 바꾸도록 하는 것은 문제라고 생각한다"고 말했다. 이어 "약국이 바코드 업체에까지 휘둘리는 일은 약사회라도 바로잡아줘야 할 부분"이라고 주장했다. 또 다른 일각에서는 약정원이 PM+20으로의 전환을 위해 고의로 상위 버전을 사용케 하는 게 아니냐는 관측도 제기되고 있다. 이와 관련해 약정원 관계자는 "이지스헬스케어의 유비 바코드 중단으로 청구프로그램을 업데이트 해야 하는 약국은 대략 1300~1400개 규모로 추산된다"며 "다만 현재 PIT3000과 PM+20의 경우 현재 세부 기능 및 기기들까지 호환이 가능하기 때문에 염려할 부분은 없다"고 설명했다. 또한 장기적으로 PM+20으로 전환해 나갈 계획인 만큼 앞으로는 새 버전의 사용을 늘릴 수 있도록 한다는 계획이다. 한편 앞서 약정원은 연말에 진행되는 청구프로그램 업데이트 시 기존 PIT3000의 업데이트를 중단하는 방안 등도 고려하고 있다고 밝힌 바 있다. 최종수 원장은 "많은 약국들이 기존 프로그램의 경우 업데이트 시 에러가 발생하는 등 크고 작은 문제가 있었던 점을 감안해 새 프로그램 설치를 최대한 미루고 있는 것으로 보인다"며 "현재 프로그램을 설치하고 사용중인 약국들에서 문제가 발생한 사례는 거의 없는 만큼 안심하고 설치해도 된다"고 말했다.

[데일리팜=강혜경 기자] 올해 약국 10곳 중 8곳 이상이 개인정보보호 자율점검을 완료한 것으로 나타났다. 완료비율은 84.3%로 전년 대비 1.2%p 상승했다. 지난해의 경우 대상약국 2만2825곳 가운데 1만8972곳이 자율점검을 완료해 완료비율이 83.1%로 집계됐다. 17일 대한약사회에 따르면 올해 5월 21일부터 7월 21일까지 약사회 온라인 자율점검시스템을 통해 점검을 완료한 약국은 대상약국 2만3305곳 가운데 1만9156곳이다. 신청약국은 1만9656곳이나 이 가운데 1만9156곳이 최종적으로 개인정보보호 자율점검을 이수한 것으로 집계됐다. 대한약사회는 "약사회는 개인정보보호위원회에서 지정한 개인정보보호 자율규제단체로서 개인정보 관리실태 현장 점검으로부터 회원약국을 보호하고 개인정보 관리 수준 향상을 위해 매년 개인정보보호 자율규제 활동을 수행하고 있다"며 "올해도 5월 21일부터 10월 30일까지 희망약국 33곳을 대상으로 현장방문 컨설팅을 심평원과 합동으로 진행했다"고 설명했다. 현장방문을 희망한 약국은 서울·경남·대구 각 3곳, 경기·충남 4곳, 경북 5곳, 부산·인천 각 1곳, 전북 7곳, 충북 2곳 등이다. 또한 약사회는 약국과 지부 등 담당자들을 대상으로 한 온라인 교육을 연간 실시한 바 있다. 약사회는 "올해 자율규제 활동 결과를 이달 중 개인정보보호위원회에 제출할 계획이며, 내년도 활동 계획을 수립할 예정"이라고 설명했다. 한편 약사회는 온라인 자율점검시스템 기능을 일부 개선하고, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호법' 표준 해석례 중 약국 관련 사항(병원에서 환자 연락처 약국 제공, 보존기간이 지난 개인정보 파기) 등을 홍보한다는 계획이다.

[데일리팜=정흥준 기자] 건강기능식품 전문기업 비타민하우스(대표 김상국)가 16일 여성가족부로부터 ‘가족친화기업’으로 재인증을 받았다. 지난 2013년 가족친화기업으로 최초 선정된 이후, 연장과 재인증을 통해 2024년까지 11년 연속 가족 친화기업 인증자격을 유지하게 됐다. 가족친화기업 인증이란 여성가족부가 일과 가정의 양립을 위해 도입한 제도로 자녀 출산 및 양육 지원, 유연근무제도, 가족친화 직장문화 조성 등 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업이나 공공기관을 심사해 여성가족부장관이 인증을 부여하는 제도이다. 비타민하우스는 임직원의 일과 생활의 균형 향상, 일 가정 양립을 위해 정시 출퇴근제를 운영 중이다. 또 임신 시 건강기능식품을, 출산 시 축하 화분을 제공하고, 출산휴가와 자동 육아휴직 제도를 시행하고 있다. 남성 직원에겐 실질적인 육아 참여 활성화와 육아 공동 부담 여건 마련을 위해 배우자 출산휴가 10일을 사용할 수 있다. 경력직 입사자도 만 8세 또는 초등학교 2학년 이하 자녀를 둔 경우 자유롭게 휴직 기간을 가질 수 있도록 양육 지원을 진행하고 있다. 또한 러브가족캠페인, 반찬지원사업 등 가족친화 프로그램을 운영해왔다. 최근엔 코로나19 장기화로 인해 건강한 방역활동을 위해 백신 접종을 받은 직원들에게 백신 휴가를 총 3회에 걸쳐 5일 동안 사용 할 수 있도록 했다. 비타민하우스 김상국 대표는 "직원들이 행복해야 건강한 마음으로 더욱 좋은 제품을 만들 수 있다고 생각한다. 일과 가정생활의 균형을 맞추고, 직무 몰입도를 높이기 위해서 가족친화제도를 시행하게 됐다"고 말했다. 비타민하우스는 "앞으로도 일과 가정을 조화롭게 병행하는 조직문화를 통해 직원들의 만족도를 높이고, 더 나은 제품과 서비스로 보답하겠다"고 인증 소감을 밝혔다.