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'빅토자' 후기 임상 결과 체중 감량에 효과적노보 노디스크는 후기 임상 시험 결과 당뇨병 치료제인 ‘빅토자(Victoza, liraglutide)’가 체중 감량에 효과적인 것으로 나타났다고 지난 14일 샌프란시스코에서 열린 미국 당뇨병 학회에서 밝혔다. 타입2 당뇨병이 있는 과체중 또는 비만 성인 846명에 대한 56주간의 임상 시험 결과 매일 3mg의 빅토자를 투여한 환자는 위약 대비 현격한 체중 감소가 있는 것으로 나타났다. 임상 결과 3mg의 빅토자를 복용한 환자의 경우 체중이 평균 5.9% 감소한 것으로 나타났다. 이는 1.8mg 용량의 빅토자 투여 환자의 체중 감량치인 4.6%와 위약 투여자의 2%보다 높은 수준이다. 모든 환자들은 식단 조절과 운동 프로그램을 병용했다. 빅토자의 지난 1사분기 매출은 5억4200만불. 노보 노디스크는 빅토자 3mg을 체중 감량 약물로 미국 승인을 기다리고 있다. 노보 노디스크는 이번 임상 결과 약물의 효과가 미국 체중 감량제 유효성 범위에 들어간다며 안전성만이 승인을 위해 넘어야 할 장애물이라고 말했다. 오는 9월 FDA는 승인 결정 이전 자문위원들의 회의를 개최할 것으로 전망됐다. FDA는 시민단체인 Public Citizen의 빅토자등 당뇨병 약물의 시장 철수 요청에 대해 약물의 안전성을 지지한 바 있다. 또한 이번 임상 시험 중 안전성 문제도 발생하지 않았다고 노보는 밝혔다. 임상 시험 중 9.2% 환자가 시험을 중단했으며 이중 절반 이상은 위장관 장애 문제였다.2014-06-16 07:19:44윤현세
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약사-수의사, 동물약 취급 갈등에 경찰까지 출동약국의 동물의약품 취급이 늘면서 인근 동물병원 수의사들과 약사 간 갈등이 심화되고 있는 것으로 나타났다. 16일 약국가에 따르면 경기 지역의 A약국은 최근 인근 동물병원 수의사와의 지속된 갈등 끝에 결국 약국에 경찰이 충동하는 상황까지 벌어졌다. A약국 약사는 4개월 전 약국을 이전한 후 기존 약국에서 지속적으로 취급해 왔던 동물의약품을 판매했다. 이후 인근 동물병원 수의사는 3개월 동안 지속적으로 약국을 직접 찾아오거나 유선상으로 특정 심장사상충약 판매 중지와 더불어 동물약국 홍보를 그만둘 것을 요구했다. 약사는 동물약국 홍보가 불법은 아닌 만큼 합법적인 선에서 홍보를 지속하겠다는 입장을 밝히며 약국과 병원이 동일하게 취급 중인 제품에 대해서는 가격 조정이 가능하다고 설득했다. 하지만 해당 수의사의 요구는 거기서 멈추지 않았다. 해당 동물약 취급 제약사 직원까지 약국으로 직접 보내 약 취급 중지를 요구하는가 하면 약국을 직접 찾아와 행패를 부렸다. 결국 약사는 해당 수의사를 영업방해로 관할 경찰서에 신고했고, 수의사는 경찰로부터 약국을 다시 찾지 않겠다는 약속을 했다. A약국 약사는 "약국에서 특정 동물약 취급하는데 인근 동물병원 수의사의 허락을 구해야 하는 문제인지 이해되지 않는다"며 "지속적으로 영업을 방해해 경찰에 신고할 수 밖에 없었다"고 말했다. 최근에는 보건소에 동물약을 판매 중인 동물약국이 불법적으로 의약품을 판매한다는 민원이 제기, 보건소의 감시를 받는 사례도 늘고 있다. 동물약국협회 임진형 회장은 "약국의 동물약 취급과 관심이 늘면서 수의사들의 횡포가 극에 달하고 있다"면서 "단순 약사와 수의사 간 갈등을 넘어 악의적으로 민원을 제기하는 사례도 발생하고 있다"고 말했다. 임 회장은 또 "동물약국은 엄연히 농림축산부 관할임에도 불구하고 보건소에 민원이 제기돼 감시가 진행되는 사례가 있다"며 "약국들의 피해가 늘고 있는 만큼 지역 약사회에서도 관심을 갖어 더는 선의의 피해 약국이 발생하지 않도록 해야 한다"고 강조했다.2014-06-16 06:24:01김지은 -
최양희 미래부장관 내정자, 큰 형님은 약사최양희 미래창조과학부 장관 내정자(59)가 전 강릉시약사회장을 역임한 최동희 약사(76)의 동생인 것으로 알려져 관심을 모으고 있다. 최 내정자는 1955년 강릉에서 태어났고 7남매 중 막내로 강릉 옥천초교와 강릉중을 졸업했다. 이후 경기고와 서울대 전자공학과를 나와 서울대 컴퓨터공학부 교수로 재직하다 입각했다. 7남내 중 맏이 인 최동희 약사는 성균관대를 나와 강릉시약사회장, 강원도약 감사 등을 역임한 지역 약사회 오피니언 리더다. 최동희 약사는 "인사청문회를 무사히 통과해 우리나라 과학기술 발전을 위해 큰 역할을 해 줄 장관이 됐으면 좋겠다"며 동생의 입각을 축하했다. 최양희 장관 내정자는 입각 발표 후 나온 보도자료를 통해 "창조경제를 기반으로 대한민국의 미래를 여는데, 미력하나마 제 힘을 모두 쏟겠다"며 "창의, 도전, 융합 정신을 과감히 도입해 대한민국의 과학기술과 ICT를 획기적으로 바꾸겠다"고 포부를 밝혔다.2014-06-16 06:14:49강신국 -
약준모, "의료민영화 정책 즉각 중단하라"약사의 미래를 준비하는 모임(이하 약준모)이 의료기관 부대사업 확대 등을 포함한 정부의 의료 민영화 움직임에 대해 반발하고 나섰다. 약준모는 13일 '박근혜 정부는 의료민영화·영리화 정책을 당장 중단하라' 주제 성명을 통해 정부가 지난 10일 발표한 의료법 시행규칙 개정안과 의료법인의 영리자법인 설립 허용 가이드라인 등을 비판했다. 약준모는 "세월호 참사가 해결되지 않은 상황에서 정부는 또다시 규제완화와 민영화 정책을 추진하려 하고 있다"며 "이는 국민 안전과 생명을 놓고 자본, 기업을 위한 규제완화 정책을 추진하려는 것"이라고 강조했다. 단체는 특히 정부의 의료기관 부대 사업 확장 허용안에 대해 강력 반박했다. 약준모는 "의료기관 부대사업 확장은 병원이 환자를 대상으로 돈벌이가 수월해지도록 정부와 복지부가 나서서 도와주겠다는 것"이라며 "법 개정 없이 가이드라인만으로 부대사업을 확장하려는 정부는 더 이상 국민을 위해 존재하지 않는다는 것을 스스로 보여주고 있다"고 주장했다. 의료법인 부대사업 확장안 중 건물 임대업이 포함돼 있는 부분도 문제점으로 짚으며 향후 영리법인 약국 허용 움직임에 대한 우려도 제기됐다. 약준모는 "병원 임대업이 가능해지면 병원은 더 이상 환자가 치료받는 곳이 아닌 서비스를 구매할 수 있는 백화점이 되는 것이나 다름없다"며 "이는 곧 영리법인 약국 허용과도 무관하지 않다"고 강조했다. 이어 약준모는 "환자를 돈벌이 수단으로 여기는 영리병원이 허용된다면 한국의 병원 어디서든 세월호 참사는 계속될 것"이라며 "박근혜 정부는 의료민영화·영리화 정책을 당장 중단하라"고 주장했다.2014-06-13 11:43:53김지은
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성동구약, 14일 2014 약사 연수교육 개최서울 성동구약사회(회장 양호)가 오는 14일 성동구청 3층 대강당에서 2014년도 약사 연수교육을 개최한다. 오후 4시부터 9시까지 진행되는 이번 연수교육은 김혜경 건강보험심사평가원 DUR기획부차장이 의약품안심서비스(DUR)에 대해 설명하고 전진만 경희의료원 재활의학과 교수가 '임상진료에서 흔히 접하는 근골격계 질환'에 대해 강의한다. 이어 최치원 케이세라퓨틱스 학술이사가 강사로 나서 '약국 건기식으로 해독 완성하기'를 주제로 강연한다. 한편 이번 연수교육과 관련한 문의는 구약사회 사무국(2292-4790)으로 연락하면 된다.2014-06-13 11:22:51김지은
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"수가 퍼주기, 영리화정책과 맞바꾼 정치적 담합"이달 초 계약이 마무리 된 건보공단 수가계약 중 사상 최대 수혜를 얻은 의원과 약국 유형이 정부가 강행하는 의료영리화정책에 손을 들어주는 댓가로 수가를 챙겼다는 주장이 제기됐다. 병원협회가 의료영리화정책을 찬성했던 것에 반해 의사협회와 약사회는 이를 반대해왔단 것을 미뤄, 정치적 담합이 수가협상을 계기로 이뤄졌다는 것이다. 건강세상네트워크(건세)는 12일 낮 논평을 내고 이번 수가계약은 보험수가를 타깃으로 의병협과 약사회를 중심으로 변칙적이고 정치적인 담합이 이뤄졌다고 비판했다. 논평에 따르면 수가협상의 최대 수혜 유형은 의원과 병원, 약국인데, 이들의 수가계약 1주일 후인 11일 정부가 의료영리화를 골자로 한 의료법 시행규칙 개정안을 입법예고 했다. 수가계약 전인 5월 중순부터 복지부가 부대사업 범위 확대와 자법인 허용과 관련해 의협과 병협, 약사회를 대상으로 사전 협의 과정을 거쳤다는 후문이고 병협은 이전부터 찬성 입장을 유지해 온 것을 감안하면 결국, 복지부와의 논의 테이블에서 의협과 약사회가 민영화 정책에 손을 들었다는 의미라는 것이다. 여기에 더해 이들을 둘러싼 수가 보상 '파이'는 사상최고를 달성하고 있고, 도리허 평균 2.24%를 깎아야 함에도 평균 2.22% 수준으로 올려줬다. 약국의 경우 2.89%에서 3.16%로 전례 없는 수가 상승이 이뤄졌고 전체 절반에 가까운 40%를 차지하는 병협은 1.75%로 체결된 반면, 치협과 한의협은 지난해보다 낮은 수치가 제시돼 협상이 결렬 됐다. 이는 곧 자법인 설립 허용을 위해 복지부와 머리를 맞댄 단체인 의병협과 약사회만 큰 몫을 챙겼다는 얘기다. 부대합의조건으로 수가협상 최대 이슈로 떠올랐던 진료비목표관리제의 부결도 도마 위에 올랐다. 건세는 "공급자와의 실제 협상과정에서 부대조건을 모두 부결시킨 채 어떤 제약조건도 없이 병원, 의원, 약국 모두 손쉽게 수가상승분을 챙겼다"며 "이런 식의 담합 구조라면 건강보험의 공적자산을 의료 민영화(영리화)라는 자본증식의 기회비용 정도로 보겠다는 것과 별반 다를 게 없다"고 날을 세웠다. 건세는 "약 10조원에 달하는 재정 흑자는 고스란히 국민들에게 돌려줘야 할 몫이지, 민영화 정책과 맞바꾼 부분별한 수가 인상에 건보재정을 낭비할 여지는 전혀 없다"며 "경제형편이 어려운 서민들의 의료비 부담을 부추기는 주범은 바로 다름 아닌 정부와 의료계"라고 날을 세웠다.2014-06-12 16:42:24김정주
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인터넷 의약품 불법 판매, 약대생이 찾아낸다약대생들이 인터넷 상에서 무분별하게 판매되는 불법 의약품 감시에 나선다. 대한약사회(회장 조찬휘)는 최근 전국 35개 약학대학을 대상으로 의약품 불법 판매행위 조사 관련 '약대생 명예감시원' 추천을 요청했다. 약사회는 현재 '약바로쓰기운동본부' 산하 불법의약품 판매 관리단을 구성하고 상비약 판매업소 실태와 슈퍼 인터넷 등의 의약품 불법 판매 행위를 조사하고 있다. 안전상비약 약국 외 판매가 시행된지 1년이 경과함에 따라 판매 상황을 점검해 해당 자료를 정책 자료로 활용하기 위한 활동이다. 약사회는 이번 학생들의 참여를 유발함으로써 약대생들의 약사회뿐만 아니라 약사사회 현안에 대한 관심을 유발하겠다는 취지이다. 이번 약대생 명예감시원은 학교별 각 1명, 총 35명이 위촉되며 선발된 학생은 향후 인터넷을 통한 의약품 불법 판매행위 조사 등의 활동을 진행하게 된다. 약사회는 선발이 완료되면 오는 24일 오후 2시 약사회관에서 약대생 명예감시원 발대식을 진행하고 적극적으로 참여한 학생에게는 대한약사회장 표창장 등을 수여할 예정이다. 대한약사회 관계자는 "약대생들은 일선 약사 회원뿐만 아니라 활동 반경이 넓고 인터넷 활용이 많아 조사의 효율성을 확보할 수 있을 것으로 본다"며 "사이버 모니터링뿐만 아니라 편의점 상비약 판매 실태 점검 등도 병행하게 될 것"이라고 말했다. 이 관계자는 또 "약사회 사업에 약대생이 직접적으로 참여하는 것은 처음"이라며 "약대생들의 약사사회 참여와 관심을 유발할 수 있는 계기가 될 것"이라고 전했다.2014-06-12 12:24:52김지은 -
CJ 헛개컨디션, 싸이 M/V 계기로 해외시장 공략CJ헬스케어는 신곡 '행오버(Hangover : 숙취)'와 함께 돌아온 가수 싸이 덕분에 해외시장에서 광고효과를 톡톡히 보고 있다고 밝혔다. 한국의 음주문화를 소재로 한 싸이의 신곡 행오버 뮤직비디오가 공개 3일만에 유튜브 조회수 약 4000만에 육박하며 세계인들의 폭발적인 관심을 받고 있다. 전세계의 이목이 집중된 이 뮤직비디오에서 싸이는 편의점에 앉아 CJ헬스케어의 숙취해소 음료 헛개컨디션을 쌓아 놓고 마신다. CJ헬스케어는 글로벌 브랜드를 표방하며 지난 3월과 5월에 각각 중국과 일본시장에서 헛개컨디션의 판매를 시작했다. 행오버가 공개되고 뮤직비디오 내에 헛개컨디션이 노출되면서 중국과 일본 등 해외시장에서 제품의 인지도를 확보하는데 큰 효과를 보고있다는 판단이다. CJ헬스케어는 이번 싸이의 뮤직비디오를 계기로 해외 진출에 더욱 박차를 가할 계획이다. 중국에서는 북경을 시작으로 점차 판매지역을 확대하고, 대규모 시음행사를 비롯 다양한 마케팅 프로모션을 진행할 예정이다. 또한 일본에서는 삿포로 지역을 시작으로 2015년 내 일본 전역 드럭스토어 입점을 추진하고, 이후 일반 유통체인(CVS, 슈퍼마켓 등)으로 채널을 확대할 방침이다. CJ헬스케어 관계자는 "월드스타 싸이의 뮤직비디오에 헛개컨디션이 자연스럽게 노출됨에 따라 중국과 일본 등 해외시장에 진출한 헛개컨디션 브랜드 인지도에 큰 영향이 있을 것으로 예상된다"며,"“이를 계기로 앞으로 다양한 마케팅으로 해외시장을 공략하고 글로벌 브랜드로 거듭나기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 컨디션은 지난 1992년 출시, 22년간 대한민국 숙취해소 음료시장 1위 브랜드를 유지해왔으며, 출시 이후 5차례의 리뉴얼을 통해 기능과 성분을 강화해 왔다. 최근 리뉴얼된 헛개컨디션은 숙취 해소에 도움을 주는 100% 국산 헛개 열매 함량을 기존보다 30% 강화했다.2014-06-12 10:39:02가인호 -
실패한 저가구매 불필요 vs "PCI 배제만 한다면"복지부, 20일경 의견수렴 검토결과 설명회 갖기로 진단은 같았지만 처방은 제각각이었다. 시장형실거래가제도(저가구매인센티브제도)를 확대 개편한 새 약품비절감 장려금제도를 바라보는 다른 시선에 대한 이야기다. 데일리팜 제약산업 미래포럼은 11일 16차 세미나에서 새 약품비 절감 장려금제도의 문제점과 개선방안을 논의했다. 한국보건의료기술평가학회장인 성균관대 이의경 교수가 좌장을 맡았고, 서울대보건환경연구소 권혜영 교수와 다국적의약산업협회 김성호 전무가 주제발표자로 나섰다. 지정토론에는 대한약사회 이모세 보험위원장, 경실련 남은경 사회정책팀 국장, 제약협회 장우순 부장, 새정치민주연합 조원준 보건복지 전문위원, 복지부 보험약제과 이윤신 사무관이 참여했다. 병원협회가 입장정리가 안됐다는 이유로 불참한 이날 토론회에서 이윤신 사무관을 제외한 발제자와 토론자는 모두 시장형실거래가제도가 실패한 제도라는 데 공감했다. 남은경 국장은 "처음 도입논의 때부터 일관되게 반대해왔다. 정책목표조차 불분명한 실효성없는 정책은 폐지돼야 마땅하다"고 말했다. 조원준 전문위원은 "시장형실거래가제도는 국회의 반대가 예상되니까 복지부가 하위법령으로 우회한 대표적인 이른바 '꼼수' 정책이었다"면서 "당시도 정책실패는 명백히 예견됐었고, 그만큼 반대도 심했었다"고 전했다. 상황이 이렇다보니 '저가구매 장려금'을 포함하는 새 처방조제약품비절감장려금제도에 대해서도 우려가 클 수 밖에 없었다. 권혜영 교수는 "저가구매에 따른 약품비 절감액이 사용량감소 장려금에 포함돼 중복 적용될 뿐 아니라 바잉파워에 따라 약가인하 폭이 커진다는 점에서 저가구매 인센티브제도와 동일하다. 해법이 될 수 없다"고 지적했다. 김성호 전무는 "저가구매 장려금이 중심이고 사용량감소 장려금은 부수적인 수단으로 전락할 수 있다. 오히려 장려금 비율만 낮아져 유통질서 혼란만 더 가속시킬까 우려된다"고 주장했다. 새 장려금제 시행돼도 병원은 여전히 '슈퍼갑' 장우순 부장도 "직불성격의 70% 인센티브가 후불성격의 20% 장려금제도로 바뀌었다고해서 요양기관의 구매자 지위나 구매력이 약화됐다고 보기 어렵다"고 지적했다. 조원준 전문위원은 "정부안만 놓고보면 시장형실거래가제도와 큰 차이점을 발견하기 어렵다. 동일한 문제점이 노정될 수 있을 것"이라고 말했다. 그렇다면 새 장려금제도는 폐기하는 게 맞을까? 아니면 '저가구매 장려금'을 없애면 문제점을 최소화할 수 있을까? 직접적 영향을 받는 당사자 단체인 제약협회와 다국적의약산업협회는 기본적으로 사용량감소장려금제도에 동의했다. 하지만 구체적인 처방내용은 달랐다. 장우순 부장은 "외래처방인센티브 때처럼 상한가로 보정해 약품비고가도지표(PCI)에는 가격요인을 배제시켜야 하는 데, 복지부가 아직 명확히 답을 내놓지 않고 있다"고 지적했다. 특허만료 및 가산종료에 의한 약가인하가 1년 이내인 제품 제외, 저가의약품·퇴방약·마약·희귀약 등에 대한 저가요구를 막을 특단의 조치, 상한금액 감면조치 유지 등 네 가지 조건수용을 전제로 PCI 부분이 정리되면 수용한다는 모양새였다. "약품비고가도지표 산출 시 가격요소 배제해야" 반면 김성호 전무는 저가구매 장려금을 없애고 사용량감소 장려금만 살릴 필요가 있다고 주장했다. 이모세 보험위원장은 "처방권자에게 인센티브를 주는 것은 원칙적으로 금지돼야 한다. 만약 인센티브를 제공한다면 처방의 질을 향상시키거나 높은 질을 유지하면서 비용을 절감할 수 있는 특별한 경우에 한정해야 한다"고 지적했다. 그는 대신 "약품비 절감을 위해서는 소비자 참여와 약사의 역할 활용이 필요하다"면서 "대체조제와 성분명처방, 참조가격제를 도입해 소비자 참여를 보장할 때 그 효과가 크게 나타날 수 있다"고 제안했다. 조원준 전문위원은 "약가제도만으로 약품비 절감에 성공할 수 있다는 환상을 버려야 한다. 다른 제도와 연계시키지 않으면 목표를 달성할 수 없다. 무엇보다 최종소비자인 국민의 선택권이 개입될 수 있는 상항을 만들어야 한다"고 지적했다. 이를 통해 총액관점에서 구체적인 목표와 성과지표를 만들면서 사회적으로 공감을 얻어야 한다고 덧붙였다. 남은경 국장은 "정부가 실거래가 파악을 위해 보다 적극적으로 나서야 한다. 공익신고 포상금 상향 조정 등을 통해 전방위로 노력한다면 약가거품은 상당부분 빠질 수 있을 것"이라고 제안했다. "새 장려금제 입원 확대, 명확한 목표 안 보인다" 저가구매 장려금 뿐 아니라 사용량감소 장려금을 포함한 인센티브 시스템 전반에 대해 재평가해야 한다는 주장도 나왔다. 권혜영 교수는 "사용량감소 인센티브는 목표하는 처방행태가 왜곡되지 않도록 설계해야 한다. 그런데 새 장려금제도안을 보면 입원에 확대 적용했을 때 명확한 지표와 목표가 보이지 않는다. 환자에 대한 의료서비스 질을 고려한 것인 지도 의문"이라고 지적했다. 그는 또 "심평원 연구결과에서도 원외처방 인센티브제도는 긍정적으로 평가되기는 하지만 약품비 절감에 대한 판단이 곤란하다는 평가가 나왔다. 인센티브를 통한 행위변화와 행정적 비용 등을 종합적으로 평가해볼 필요가 있다"고 주장했다. 그는 특히 "보상을 통한 처방행태 변화유도는 환자편익과 연계돼야 하는 데 새 장려금제도에서는 이런 부분을 확인하기 어렵다"고 강조했다. 이모세 위원장은 "처방권자가 의약품 뿐 아니라 다른 치료방법을 사용할 수 있는 경우도 문제가 될 수 있고, 장려금제도로 인해 처방왜곡이 발생할 수도 있다. 또 장려금에 민감하지 않은 처방권자에게는 제도자체가 의미가 없다"고 지적했다. 복지부 "수용할 부분은 검토해 적극 반영할 것" 제도도입 절차상의 문제도 지적됐다. 조원준 전문위원은 "복지부는 의료법시행규칙을 통해 영리자법인 설립 허용을 밀어붙이고 있다. 입법사항에 해당하는 중요한 내용을 하위법령을 통해 우회하려는 시도"라면서 "처음부터 그랬지만 시장형실거래가 같은 제도를 하위법령으로 무리하게 끌고온 정책실패에 대해 누군가는 책임을 져야 한다"고 주장했다. 이에 대해 이윤신 사무관은 "새 장려금제도의 실효성이나 편익, 다른 제도나 보건의료정책, 관련 산업과의 관계 등 많은 지적이 제기된 것 같다. 우리도 충분히 고민하고 있다"면서 "현 제도 틀 내에서 운영하면서 보완할 것은 보완해 나갈 것"이라고 말했다. 그는 이어 "그동안 관련 협회를 중심으로 간담회를 진행하면서 의견을 수렴했다. 수용할 부분은 검토해 적극 반영할 것"이라면서 "협회 등의 요청이 있어서 오는 20일경 설명회를 통해 그동안 검토된 내용을 발표할 계획"이라고 밝혔다. 이의경 교수는 정리발언에서 "오늘 토론은 새 장려금제도에 대한 기대와 우려를 함께 고민해 볼 수 있는 자리였다"면서 "새 제도가 실효성 있는 지, 정책적 수단과 목표는 명확한 지, 중복적 약가인하 우려는 물론 거래질서를 훼손할 가능성이 있는 지 꼼꼼히 따져 중장기적 관점에서 접근해 봐야 할 것 같다"고 말했다. 그는 "토론에서 제기된 의견들은 정부가 다음 주 설명회에서 충분히 검토해 화답해 주고, 더 나아가서는 수용성을 높여 제도가 연착륙할 수 있도록 애써주면 좋겠다"고 주문했다.2014-06-12 06:15:00최은택 -
"약사 때문에 우리 개가…" 합의금을 요구하는데자신의 부주의로 발생한 문제를 약사에게 책임을 전가하며 무리하게 합의금을 요구하는 사례가 발생했다. 12일 서울 은평구약사회(회장 전광우)에 따르면 최근 지역 내 W약국 A약사가 민원인으로부터 피해를 입은 사례를 공개하며 약사들의 주의를 당부했다. 사건은 지난달 말 한 고객이 약국에서 크레졸비누액을 구입해 가면서 시작됐다. A약사는 사용처를 물어도 별다른 대답을 하지 않는 환자에게 "크레졸 원액은 희석해서 사용해야 한다"고 설명하며 판매했다. 다음 날 해당 고객은 약국을 찾아와 구입해 간 크레졸을 애완견이 핥아 먹고 쓰러져 병원비가 발생했다며 보상을 요구했고, 약사는 경과를 살펴본 후 다시 이야기하자며 고객을 돌려보냈다. 이후 해당 고객은 애완견의 상태를 확인시켜 주겠다며 약사에게 약국 밖에서 만날 것을 제안했고, 약속 자리에 나간 A약사에게 합의금으로 50만원을 요구했다. A약사는 이번 사태와 관련 일체 이의를 제기하지 않겠다는 합의서를 쓰는 조건으로 해당 고객에게 45만원의 합의금을 전달했지만 문제는 거기서 끝나지 않았다. 그 다음 날 해당 고객이 동행자와 함께 약국을 다시 찾아와 보건소와 식약처에 고발하겠다고 으름장을 놓으며 추가 합의금을 더 요구했기 때문이다. A약사는 무리한 요구를 더 이상 수용할 수 없다고 입장을 전했고 해당 고객은 그 이후로도 수차례 약국으로 전화해 협박을 일삼다 보건소에 민원을 접수했다. A약사는 "자식같은 애완견을 돈이 없어 치료하지 못한다 해 선의로 위로금을 지불했다"면서 "반면 민원인은 치료는 뒷전이고 무리하게 합의금만 요구하는 행태를 더는 지켜볼 수 없다고 생각했다"고 말했다. 보건소로부터 민원이 접수됐다는 통보를 받은 후 A약사는 분회에 해당 사실을 알렸고, 구약사회장은 약사와 동행해 보건소에 직접 찾아가 관련 내용을 설명하고 사태를 수습했다. 전광우 회장은 "구입자 부주의로 발생한 부작용을 민원을 빌미로 합의금을 받고 그 이상의 금전을 요구하며 민원까지 제출한 악질 사례"라며 "유사한 방법으로 또 다른 약국에서 행패를 부릴 가능성이 있어 주의를 당부하고자 사례를 공개하게 됐다"고 설명했다. 전 회장은 또 "민원 접수를 빌미로 무리하게 합의금이나 금전을 요구하는 환자나 민원인이 있을 경우 지역 약사회에 보고해 적법한 절차를 밟을 수 있도록 해야한다"고 강조했다.2014-06-12 06:14:52김지은
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