대한의료커뮤니케이션학회(회장 이현석)가 창립 10주년을 맞아 '의료현장과 수평적 커뮤니케이션'을 주제로 오는 15일 서울 고려대학교(문과대 202호)에서 학술대회를 개최한다. 의료커뮤니케이션학회는 ' 의료커뮤니케이션'이란 개념조차 일반화 되지 않았던 2006년, 학술모임을 시작해 10여년간 진료에 도움이 되는 이론적 고찰과 실제 임상에서 사용할 수 있는 진료 방법들을 연구해왔다. 오늘날 의료커뮤니케이션의 중요성이 널리 받아들여져 의사 국가고시의 중요 항목이 되고, 올해부터 의사들이 연수강좌를 통해 반드시 이수해야 하는 의료인문학의 분야로 자리 잡게 된 데는 학회의 숨은 노력이 있었다. 이번 대회에서는 학회의 지난 10년을 되돌아보는 다양한 주제 강연과 발표가 이어질 계획으로, 초대 학회장을 지낸 한림의대 유형준 교수(내분비내과)가 10년의 발자취를 회고하고 향후 과제를 짚어보는 기조강연을 하게 된다. 의사와 환자, 직종 간 등 의료현장에서의 소통이 더욱 중요시 되고 있는 추세를 반영해 '미래 의사를 위한 커뮤니케이션 교육' 섹션도 별도 마련됐다. 강석훈 강원대 의학전문대학원 교수가 '미래 의사를 위한 표준화환자 활용 커뮤니케이션 교육'의 주제 발표를, 김찬웅 중앙대 응급의학과 교수는 '미래 의사를 위한 직종 간 커뮤니케이션 교육'에 대해 발표한다. 현업에 종사하고 있는 4명의 간호사들이 발표하는 '임상현장에서의 커뮤니케이션 교육' 섹션도 이색적이다. 신연희 분당서울대병원 수술간호팀장이 '공감을 통한 커뮤니케이션', 김미영 삼성서울병원 암병원병동 팀장이 '의사-간호사 간의 의사소통 표준화'에 관해, 최진선 서울아산병원 간호교육행정팀장과 김은경 세브란스병원 특수간호팀 파트장은 각각 '의사소통 증진을 위한 조직문화 개선'과 '세브란스병원 의사소통 교육현황'에 대해 소개할 예정이다. 연수강좌로는 이현석 회장이 '노인환자와의 원활하고 효율적인 커뮤니케이션'의 주제 발표를 맡고, 이인재 변호사(법무법인 우성)의 의료현장에서 유용한 '설명/주의 의무와 의료커뮤니케이션'에 대한 발표가 이어진다. 이현석 대한의료커뮤니케이션학회장(고려대 좋은의사연구소)은은 "탈권위주의 시대에 맞게 의료계도 상호 준중과 공감, 배려를 바탕으로 임상진료와 직종 간의 소통은 당연한 것이나, 실제 현장에서는 미흡한 부분이 있는 게 사실"이라며 "보다 나은 진료, 보다 나은 직장생활을 위한 고민을 담아 이번 학술대회를 준비했다"고 말했다.

국가에서 운영하는 대표적 공공병원인 국립암센터를 떠나는 간호사가 해마다 두자릿수 비율을 기록해 이를 막을 대책 마련이 시급한 것으로 나타났다. 퇴직하는 간호사들은 대개 3년 가량 일한 뒤 국립암센터를 떠났다. 국회 보건복지위원회 새누리당 김명연 의원이 국립암센터로부터 제출받은 자료에 따르면, 최근 5년 간 국립암센터에서 조기퇴사한 간호직은 모두 334명으로 집계됐다. 평균 이직률은 12.1%, 퇴사자들의 평균 근무기간은 약 3.1년이다. 또 같은 기간 국립암센터 전체 퇴사자(414명) 10명 가운데 8명이 간호직 퇴사자로 해마다 평균 약 67명이 퇴직하는 상황이다. 올해도 이 같은 상황이 이어져 이미 간호직 64명이 퇴사해 간호직 재직인원(8월 기준 595명)의 10.8%가 퇴사하는 등 해마다 두 자리 수 이상의 이직률을 기록하고 있다. 이 같은 이직률은 동네병원을 포함한 전체 의료기관의 이직률과 크게 다르지 않다. 오히려 평균 근무년수는 민간병원보다 5년 가량 짧은 것으로 나타나 국립병원의 근무환경 개선이 요구되고 있다는 것이 김 의원의 지적이다. 실제로 지난해 병원간호사회 실태조사에서 2014년 말 기준 전체 간호사 이직률은 평균 12.6%였고, 간호사들의 평균 근무년수는 대략 8년 정도다. 이직 간호사를 근무기간별로 살펴보면 지난 5년 334명 퇴사자 중 ▲1년 미만 퇴사자가 98명(29.3%) ▲1년 이상∼3년 미만 퇴사자가 102명(30.5%)으로 입사 후 절반을 훌쩍 넘는 약 60%가 3년 안에 국립암센터를 떠난 것으로 나타났다. 또 ▲3년 이상∼5년 미만 퇴사자는 62명(18.5%) ▲5년 이상∼10년 미만 퇴사자는 54명(16.2%)이었다. 반면 ▲10년 이상 근무한 퇴사자는 19명(5.7%) ▲정년을 채우고 간호직을 퇴직한 인원은 14명에 불과했다. 이에 대해 김 의원은 "국가지원을 받는 국립암센터는 암에 관한한 국내 최고의 인프라와 인력을 갖춘 의료기관인데 이직률이 높은 것은 문제가 있다”고 지적하며, “우수하고 숙련도 높은 간호사들이 질 높은 의료 서비스를 제공할 수 있도록 간호사의 조기유출을 최소화 하라"고 주문했다.

지샘병원은 최근 보건복지부에서 실시한 2주기 의료기관 인증 평가에서 의료기관 인증을 획득했다고 13일 밝혔다. 의료기관 인증제는 보건복지부와 의료기관평가인증원에서 환자의 안전과 의료서비스의 질적 향상을 위해 의료기관의 의료서비스 질을 평가해 환자 안전과 의료서비스의 우수성을 공인해 주는 제도다. 이번 의료기관 인증을 통해 지샘병원은 2016년 9월 2일부터 2020년 9월 1일까지 4년간 보건복지부에서 발급하는 인증마크를 사용할 수 있게 됐다. 지샘병원은 지난 7월 19일부터 22일까지 4일 동안 ▲기본가치체계 ▲환자진료체계 ▲지원체계 ▲성과관리체계 등 총 13개 부문, 537개 조사항목에 대해 철저한 현장조사 및 서류심사를 받았다. 이후 인증 평가 및 심의를 거쳐, 우수한 평가를 받으며 최근 보건복지부의 의료기관 인증을 획득하게 된 것이다. 그동안 지샘병원은 의료기관 인증획득을 위해 인증 전담 TFT를 구성하고, ▲병원규정과 업무 지침 개정 ▲시스템 및 시설과 서비스 환경 개선 등 전 직원이 한마음으로 단결하여 노력한 결과 이 같은 우수한 성과를 이루어 냈다. 지샘병원 박종혁 병원장은 “이번 보건복지부 인증 획득은 환자 안전 및 의료의 질 향상을 위해 전 직원이 끊임없이 노력해온 점을 공식적으로 인정받은 것”이라며 “앞으로도 지샘병원은 의료기관 인증 평가를 계기로 사명감을 가지고 노력하여 지역주민과 환자들이 믿고 찾을 수 있는 병원이 될 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 포부를 밝혔다. 군포시 당동에 위치한 지샘병원은 지난 2013년 6월 개원해 이번 의료기관 인증 획득뿐만 아니라 최근 건강보험심사평가원에서 발표한 대장암, 유방암, 위암 적정성 평가에서 모두 최우수 1등급으로 평가를 받는 등 체계적인 암 진료 서비스를 시행하고 있다. 한편 보건복지부로부터 의료기관 인증을 획득한 지샘병원은 지난 10월 12일 샘병원 황영희 이사장을 비롯한 병원 임직원 등이 함께한 가운데 보건복지부 인증의료기관 현판식을 가졌다.

전남 여수시약사회(회장 김영환)는 지난해에 이어 올해도 국민건강보험공단 여수지사(지사장 주인철), 유관단체와 함께 여수 도성마을을 방문 해 봉사활동을 펼쳤다. 시약사회는 11일 유관단체 등과 함께 무료 투약 봉사활동 및 한방 치료, 미용 봉사, 주택 청소, 이불 빨래 등을 진행했다. 김영환 회장은 "매년 봉사활동을 할 수 있어서 기쁘다. 사회적 약자에 대한 배려는 사회 구성원으로서 당연히 해야 할 일로 앞으로도 이런 봉사활동을 통해 약사의 국민에 대한 위상이 좀더 높아졌으면 좋겠다"고 말했다. 봉사활동에는 김미진 부회장, 김성진 약국위원장이 참여했고, 새애양약국의 양동권 약사가 30만원 상당의 의약품을 지원했다. 한편 여수 도성마을은 한센병 치료와 재활을 위해 만들어진 곳으로 1975년부터 자활을 위해 마을에서 직접 농사도 짓고 가축도 키우며 자립을 위해 힘쓰고 있다.

2000년 의약분업 이후 보건복지부와 대한의사협회가 오랜만에 손잡고 다양한 시범사업을 추진하고 있지만 쉽지 않은 모양새다. 의·정은 지난 달 만성질환 관리 시범사업을 시작으로 공동 시범사업의 물꼬를 텄다. 두 번째는 내달 2일부터 시행 예정인 전문가평가제다. 의협은 광주광역시, 경기도, 울산광역시 등 3곳에서 전문가평가제를 진행하기로 하고, 최근 홍경표 광주시의사회장을 위원장으로 하는 전문가평가제 시범사업 추진단을 구성했다. 시범사업 추진단은 시범사업 참여 지역의사회장과 부회장, 중앙윤리위원회 위원 뿐 아니라 보건복지부에서 이스란 과장과 문상준 사무관이 참여한다. 하지만 시범사업을 한 달도 채 남기지 않고, 경기도의사회와 (직선제)대한산부인과의사회의 반발이 암초로 작용했다. 이들 단체 모두 '비도덕적 진료행위'를 문제 삼았다. 보건복지부는 비도덕적 진료행위를 진행한 의사에 대한 자격정지 기간은 현행 1개월에서 최대 12개월까지 가능하도록 상향 조정했다. 비도덕적 진료행위는 총 8가지로 경기도의사회는 비도덕적 진료행위의 논쟁여부와 자율규제가 아닌 행정처분을 위한 시범사업이라는 점을 문제 삼았고, 산부인과의사회 모자보건법 제14조 제1항을 위반해 인공임신중절수술을 한 경우에 대해 반발했다. 상황이 이렇자 시범사업 추진단은 보건복지부의 입법예고안에 구애받지 않고 현행 의료법 제66조 제1항 의료인 품위손상행위를 대상으로 시범사업을 추진하기로 했다. 비도덕적 진료행위 8개 유형에 대한 의·정 합의가 필요하다는 판단을 내린 것이다. 김주현 의협 기획이사 겸 대변인 또한 12일 열린 기자브리핑을 통해 "복지부가 이미 입법예고 됐지만, 비도덕적 진료행위를 수정할 것으로 본다"며 "낙태수술 또한 근거가 있으면 반영하겠다고 했다"고 언급했다. 시범사업 추진단 회의를 통해 복지부 또한 "비도덕적 진료행위의 행정처분 수위가 12개월로 고정된 것처럼 명시된 것은 불필요하거나 중복적인 단어를 생략하는 법 문장의 특성상 최대~까지라는 표현을 중복 사용하지 않았기 때문"이라고 해명했다. 각 사안에 따라 1개월, 3개월, 12개월 등으로 확정 명시할 수도 있지만 윤리위원회의 자율적 판단이 제한되고 정상참작이 어려워지는 등 탄력적 운용을 저해할 가능성도 있는 만큼 의협 차원에서 공식 의견을 제출해 달라는게 복지부의 입장이다. 비도덕적 진료행위 역시 복지부는 시범사업 추진단 회의에서 의협과 산하단체가 합리적 논거와 함께 독립적인 의견을 제출하면 적극 검토하겠다는 입장을 전한 것으로 알려졌다.

부산시약사회(회장 최창욱)는 11일 초량 대한통운빌딩에서 '의약품 안전사용강사단 역량강화교육'을 실시했다. 최창욱 회장은 "의약품 안전사용강사 양성을 통해 약사가 전문지식을 시민들에게 알리고, 약사의 권위와 직능 필요성을 재인식하는 계기가 될 수 있도록 약사회가 물심양면으로 돕겠다"고 인사말을 전했다. 또 "특히 오늘 교육에 병원 근무 약사님 참여도가 높은데, 평소 다방면에 걸쳐 부단히 공부하는 병원 약사님들이 본 강사 양성에 적극적으로 참여해 역량을 발휘해주길 기대한다"고 말했다. 이태웅 부산마약퇴치본부장은 "의약품 안전교육 활성화를 위해 강사단에 약사들의 많은 관심과 협조를 부탁드린다"고 당부했다. 황은경 약바로쓰기운동본부 부산지부 단장은 "의약품안전사용강사가 되기 위해서 약물오남용교육 수료 후 소정의 시험을 거치는 과정으로 프로세스가 강화됐지만 그만큼 전문성도 높아졌다"며 "부산지부가 아직은 강사 수도 적고 강사단 운용에 있어 출발이 늦은 감이 있지만 앞으로 더 활발한 활동을 기대하며 교육을 준비했다"고 밝혔다. 이날 교육은 ▲경기도마약퇴치운동본부 김이항 본부장의 '의약품안전교육강사 소양교육 및 흡연 관련 교육' ▲약바로쓰기운동본부 약안전사업교육강사단 서기순 단장의 '교안 소개 및 시연' ▲부산시약사회 윤치욱 학술교육이사의 '부산시약 의약품 안전사용교육 실례' ▲부산시약사회 임은주 학술교육이사의 '유아 대상 의약품 안전사용교육 시연'으로 구성됐다. 교육에는 56명의 약사회원이 참석, 4시간 가량 진행됐다.

서울 성북구약사회(회장 전영옥)는 12일 구약사회관 소회의실에서 백제약품과 불용재고의약품 낱알반품 계약을 체결했다. 이번 계약으로 약국에 쌓여있는 불용재고 낱알 반품을 상시적으로 진행하고, 보상조건은 일반약이나 잔고 차감 형태로 진행하기로 했다. 백제약품 측은 보상 금액은 제약사마다 차이는 있지만 최대 90%까지 신속 정확하게 진행하겠다고 밝혔다.

인천광역시약사회(회장 최병원) 여약사위원회는 지난 9일 지적장애인 거주시설인 예림원을 방문해 지속적 협조를 약속했다. 이날 함께한 10여명의 여약사위원들은 시설 거주 장애가족들과 야외활동을 하며 대화하고 소통하는 시간을 가졌으며 소정의 후원금을 전달하고 지원방법을 고려하기로 했다. 시설의 자원개발팀은 약사들에게 시설현황과 재활 직업활동에 대해 설명하고 장애인과 함께 공감하는 자원봉사 및 후원을 부탁했다. 같은 날 오후 여약사들은 제5차 여약사위원회를 개최하고 오는 30일 진행될 이주노동자 건강검진 일정과 미혼모 보호시설인 스텔라의 집과 함께하는 송년음악회 계획에 대해 토의했다. 이정민 여약사회장은 일요일에 귀중한 시간을 내 사회공헌사업에 헌신하는 여약사위원들을 치하하고 힘겹게 생활하는 사회적 약자보호를 위해 더욱 매진하자고 격려했다.