이른바 간편결제 서비스인 '00페이'가 우후죽순으로 생겨나고 있지만, 약국가의 결제방식 변화에는 큰 영향이 없는 것으로 나타났다. 특히 정부가 추진하고 있는 제로페이는 약국들로부터 외면받고 있으며, 일부 약사들은 연착륙이 어려울 것이라며 비관적인 전망을 내놨다. 일선 약사들에게 제로페이 이용 현황에 대해 묻고, 약국 보급이 어려운 이유를 살펴봤다. 문제는 크게 ▲높은 신용카드 보급률 ▲다수의 노인환자 ▲복잡한 결제방식 등이었다. 금융감독원의 간편결제 서비스 현황 자료를 살펴보면, 은행·카드사·전자금융업자 중 총 43개사가 50종의 간편결제 서비스를 제공중이다. 카카오페이, 네이버페이, 로켓페이, 유비페이 등 그 종류는 점차 늘어나고 있는 상황이다. 지난해 간편결제 이용금액은 80조 1459억이다. 2016년 26조 8808억원 대비 약 3배의 성장세를 보였다. 반면 박맹우 의원이 금융감독원으로부터 제공받은 자료에 따르면, 제로페이 출시 이후 6개월동안 제로페이 이용금액은 57억원이었다. 동 기간 신용카드 이용액 266조, 체크카드 이용액은 74조원으로 나타났다. 서울 강남의 A약사는 높은 신용카드 보급률로 인해 제로페이 이용자가 늘어나기엔 한계가 있다고 지적했다. A약사는 "장기적으로는 준비를 해야 한다고 막연히 생각은 들지만, 이용자가 많아야 약국에서도 신경을 쓸텐데 현재로선 이용자가 없다. 우리 약국만 봐도 환자들중에 제로페이에 대해 물어본 사람이 없었다"며 "아무래도 우리나라가 신용카드 보급률이 높기 때문이다. 중국의 경우 젊은 사람들 중에서도 신용카드가 없는 사람이 많은데 우리나라는 그런 환경이 아니다"라고 설명했다. 또한 노인 이용자가 많은 약국 특성상 제로페이는 약국에 맞지 않은 결제방식이라는 것이 약사들의 의견이다. 경기 지역의 B약사는 "아직 초반이라 평가를 하기엔 조심스럽지만 혹시 자리를 잡는다고 해도 오랜 시간이 걸리지 않겠냐"면서 "약국에 찾아오시는 분들이 대부분 연령대가 높고, 노인환자들의 경우엔 제로페이가 뭔지도 모른다. 사용을 유인할 만한 혜택도 없을뿐더러 기존에 결제방식을 바꾸려고 하지도 않을 것"이라고 말했다. 제로페이 결제는 QR코드를 찍는 방식으로, 간편결제서비스 중에서도 이용률이 적은 편에 속한다. 지난해 오프라인에서 간편결제를 사용한 금액 중에서 81.6%가 기존 신용카드 단말기를 이용하는 삼성페이 방식이었다. 바코드를 찍는 방식은 12.3%로 적게 나타났다. 결국 약국에서는 이용자의 연령층과 결제방식, 기존 신용카드 이용자의 관성 등으로 인해 이용률 확대는 어려울 전망이다. 한편, 제로페이 이용률이 부진하자 최근 중소벤처기업부는 미니스톱, 다이소, 크린토피아 등 37개 프랜차이즈와 협력해 제로페이 도입 및 이용률 제고에 나섰다. 또한 하반기부터는 정부 관서운영경비(정부 관서에서 지출하는 운영비·업무추진비 등 건당 500만원 이하의 소액 경비)도 제로페이로 결제 가능할 수 있도록 했다.

오는 16일 직장 내 괴롭힘 금지법 시행을 앞두고 제도 영향권인 종합병원, 국내외 제약사, 의약품 도매업체, 종합병원 문전약국 등 주의가 요구된다. 10명 이상 근로자가 근무하는 직장이라면 예외없이 괴롭힘 금지법이 적용되는데, 법 조항이 세밀한데다 위반 시 3년 이하 징역 또는 3000만원 이하 벌금으로 형량도 상당하다. 9일 대한상공회의소는 법 시행 일주일을 앞두고 기업인식과 대응 방법을 조사한 결과 기업 10곳 중 8곳은 이미 괴롭힘 금지법에 대비중이라고 밝혔다. 국내 300개 기업 인사담당자 대상 조사 결과다. 고용노동부는 직장 내 괴롭힘의 개념을 '사용자나 근로자가 직장 내 지위나 관계 등 우위를 이용해 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위'로 규정했다. 대한상의 조사 결과 '직장 내 괴롭힘 금지법이 필요한가'를 묻는 질문에 응답기업의 87.7%가 '그렇다'고 답했다. 기업 10곳 중 8곳은 법 시행에 따른 준비를 마쳤거나 조만간 완료할 것으로 조사됐다. 괴롭힘 금지법이 요구하는 조치를 취했느냐는 질문에 응답기업 34.6%가 '조치 완료했다'고 답했다. 50.5%는 '조만간 완료 예정'이라고 밝혔다. 기업별로는 대기업 44.6%가 조치 완료, 48.5%가 조만간 완료라고 답했고 6.9%만이 조치계획을 세우지 못했다고 답했다. 중소기업은 26.3%가 조치 완료, 53.8%가 조만간 완료예정, 19.9%는 조치 계획을 세우지 못했다고 했다. 구체적으로 괴롭힘 방지법 필수 조건에 대해 90.6% 기업이 취업규칙에 반영했고 76.6%가 신고·처리시스템을 마련했다고 답했다. 법적 요구 조치 외에도 응답기업들은 사내교육 시행(75.4%), 취업규칙 외 예방·대응규정 마련(59.8%), 최고경영자 선언(54.5%), 사내 설문조사 실시(43.0%), 홍보·캠페인 진행(40.6%) 등 추가 조치를 하고 있었다. 제약사 A팀장은 "청탁금지법이 사내 컴플라이언스 시스템 점검과 구축에 좋은 영향을 미쳤다"며 "괴롭힘 금지법도 기업문화 개선과 사내 신고절차 마련에 긍정적 시그널을 줄 것"이라고 내다봤다. 기업 96%, 법적 조치보다 기업문화 개선 우선 기업 95.7%가 직장 내 괴롭힘 근절을 위해서는 법적 조치보다 기업문화 개선이 더 시급하다고 인식중이었다. 법이 기업문화 개선 대비 우선한다는 응답은 3.0%에 그쳤다. 정책 내 괴롭힘의 주원인은 세대 간 인식차이이며 해결을 위해 수평적 기업문화를 만들어야 한다는 목소리도 나왔다. 구체적으로 괴롭힘 주원인이 무엇이냐는 질문에는 '직장예절·개인시간 등에 대한 세대 간 인식차'가 35.3%로 가장 많았다. 이 밖에도 피라미드형 위계구조 22.6%, 임직원간 소통창구 부재 17.4%, 과도한 실적 경쟁 9.9%, 획일화를 요구하는 문화 18.7%, 엄격한 사규의 부재 5.4% 등이 차례로 지적됐다. 괴롭힘 근절을 위한 기업의 대응으로는 '수평적 문화 도입'이 32.1%, 세대·다양성 이해 교육 24.2%, 임직원 간 소통창구 마련 21.0%, 괴롭힘 관련 사규 마련 13.2%, 결과·경쟁 중심 평가제도 개선 7.6%가 차례로 꼽혔다. "직장 괴롭힘 규정 모호해 정의 필요...사례집·예방교육 지원 필요" 괴롭힘 방지법 연착륙을 위한 정책과제로는 정의가 모호한 법 규정을 명료화하고 구체적인 적용사례 공개가 필요한 것으로 조사됐다. 응답기업 45.5%는 '괴롭힘 행위에 대한 모호한 정의'를 가장 큰 애로점으로 꼽았다. 참고사례 등 정보 부족(37.2%), 괴롭힘 행위자의 처벌수위 기준 정립(24.9%), 전담인력 확충 등 행정·금전적 애로(16.9%), 내부 임직원의 반발(3.0%) 등도 주요 애로사항으로 나타났다. 조선업체 인사팀 B과장은 "고충처리센터를 운영해왔던 터라 괴롭힘 금지법 시행을 위해 새로 프로세스를 만드는 부담은 없다"며 "다만 향후 괴롭힘 행위 여부 판단에 혼란이 예상돼 법무 검토에 신중을 기하고 있다"고 설명했다. 박지순 고려대 법학전문대학원 교수는 "업종이나 규모의 특성을 반영하기 어려운 근로기준법 성격상 법률조문에 괴롭힘에 대한 세부적 내용까지 빠짐없이 담기에 무리가 있었을 것"이라며 "판례가 쌓이면 윤곽이 명확해지겠지만 시행 초기 기업들도 괴롭힘 행위를 보수적으로 넓게 판단하는 게 좋을 것"이라고 제언했다. 정부에 바라는 정책과제 역시 모호한 규정의 정의(36.5%)가 가장 많았다. 많은 사례를 담은 사례집 발간(32.9%), 예방교육 프로그램 운영지원(26.6%), TV 등을 통한 캠페인·홍보(26.6%), 신고·처리 프로세스용 컨설팅(19.6%) 등도 대정부 정책과제로 꼽혔다. 박준 대한상의 기업문화팀장은 "정부가 지난 2월 직장 내 괴롭힘 판단과 예방·대응 매뉴얼을 발간했지만 여전히 규정이나 처벌규칙이 모호해 부작용과 집행부담 우려가 있다"며 "법은 최소한의 보완책이다. 직장 내 괴롭힘 근절은 기업이 조직원 간 갈등 축소를 위한 기업문화 개선활동과 병행해야 한다"고 말했다.

내년 1월부터 약국도 10만원 이상 거래시 현금영수증 의무발행 업종으로 지정되면서 약국 현금 소득에 대한 세원 노출이 한층 강화될 전망이다. 9일 국세청에 따르면 소득세법 시행령 개정에 따라 의약품 및 의료용품 소매업도 내년 1월 거래분부터 현금영수증을 의무적으로 발행해야 한다. 현금영수증 의무발행 가맹점은 병의원, 변호사, 공인중개사 등 69개 업종이다. 약국도 뒤늦게 포함되는 셈이다. 현재 약국은 현금영수증 발행 일반 가맹점이다. 고객의 발급 요청이 있는 경우에만 현금영수증 발급 의무가 있다. 그러나 의무발행 가맹점이 되면 10만원 이상 거래시 고객 요청이 없어도 무조건 현금영수증을 발급해야 한다. 다만 10만원 미만 거래시 고객 요청이 있는 경우에만 발급하면 된다. 의무발행 업종이 10만원 이상 현금거래에 대한 현금영수증을 발행하지 않으면 해당 거래대금의 20%가 가산세로 부과된다. 한편 현금영수증 발급방법은 총 3가지다. 신용카드가맹점에 가입하면서 동시에 현금영수증 가맹점으로 가입하고 설치된 단말기를 이용해 발급하면 된다. 또한 현금영수증사업자 홈페이지에 접속, 현금영수증 가맹점 가입 및 발급을 할 수 있고 국세상담센터 ARS126번을 이용하는 방법도 있다. 국세청은 이외에도 사업자가 편리하게 현금영수증을 발급할 수 있도록 9일 홈택스 현금영수증 발급시스템을 개통했다. 지금까지 부동산중개업자, 과외교습소 등 현금영수증 발급건수가 많지 않아 단말기가 없는 사업자는 ARS(☎126) 또는 현금영수증사업자 홈페이지에서 현금영수증을 발급하고, 전체 발급·수취내역은 별도로 홈택스에서 조회해야 하는 번거로움이 있었다. 국세청은 ARS 및 현금영수증사업자 홈페이지를 이용하고 있는 사업자는 연간 약 24만명으로, 앞으로는 홈택스에서 현금영수증 발급 및 발급·수취내역 조회가 모두 가능해 이러한 불편한 점이 해소될 것으로 전망했다. 홈택스 현금영수증 발급시스템은 사업규모나 업종, 사업유형에 관계없이 사업자등록이 돼 있고 홈택스에 회원으로 가입한 사업자는 누구나 이용할 수 있다. 국세청 관계자는 "현금영수증 발급을 기피하거나 거부하는 사업자는 집중 관리할 예정"이라며 "사업자는 현금영수증 발급 위반에 따른 불이익을 받지 않도록 성실하게 발급해 달라"고 당부했다.

일반의약품의 건강기능식품 전환 사례가 하나둘 늘어나면서, 일선 약사들은 식약처의 모호한 기준으로 인해 약국이 피해를 보고있다는 입장이다. 일부 약사들은 약 25년간 일반약으로 판매되던 동아제약 '써큐란'의 건기식 전환은 식약처의 허가 및 평가정책의 실패를 의미하는 것이 아니냐고 지적한다. 또한 해외에서는 건기식이지만 국내에선 전문약으로 분류되거나, 현재 전문약 성분인 콜린알포세레이트는 건기식 전환으 추진하는 등 식약처가 갈팡질팡하고 있다고 비판했다. 강원 지역 A약사는 "일반약에 대한 장벽은 과도하게 높은 반면 건기식의 장벽은 계속해서 낮추고 있다"며 "또 외국에선 건기식으로 허가났지만 한국에선 전문약인 경우가 있는 반면 전문약 성분인 콜린알포세레이트는 갑작스럽게 건기식으로 전환하려고 한다"고 지적했다. 이에 A약사는 "건기식은 재벌의 품에, 전문약은 의사의 품에 있다. 식약처와 정부의 의약품 정책이 대기업과 의사 중심으로 추진되고 있고, 약사는 소외되는 상황이라 불만족스러울 수밖에 없다"고 말했다. 또한 과거 고려은단 비타민C 등이 일반약에서 건기식으로 전환되며 약국에 등을 돌렸던 사례가 있기 때문에 건기식 전환에 대한 약사들의 시선은 따가울 수 밖에 없다고 설명했다. 건기식으로 전환하는 동아제약 써큐란과 앞서 건기식 전환된 화이자 센트룸, 바이엘 베로카 등은 마진이 적어 약국 매출에 큰 타격을 미치는 품목은 아니었다. 하지만 약사들은 일반약이 건기식 규제완화에 맞춰 하나둘 약국 바깥으로 빠져나갈 경우를 우려하고 있었다. 인천 B약사는 "사실 약국 입장에서는 마진이 적은 제품들이다. 때문에 일각에선 이익이 되지 않는 제품까지 붙잡을 필요가 없다고 보는 의견들도 있다"며 "하지만 다른 한편에서는 약국에서 지켜야한다고 말하는 약사들도 있다. 일반약이 전부 약국 바깥으로 풀리는 기분이 드는데다, 실제로 하나둘씩 전환될 수 있기 때문"이라고 말했다. 아울러 일반약의 건기식 전환에 대한 약사들의 반발은 건기식 시장에서 약국의 입지가 좁은 현실을 방증한다며 자기반성이 필요하다는 의견도 있었다. 경기 C약사는 "약국의 반발은 곧 건기식을 잘 취급하지 못하고 있다는 것을 방증하는 것이다. 건기식은 곧 맞춤형 포장 시장도 열린다. 앞으론 더 큰 시장과 경쟁해야 하는 상황"이라며 "아직 대비가 되지 않았기 때문에 약국에서는 불만이 나올 수밖에 없다"고 말했다. 이어 C약사는 "동물약을 하는 약국만 봐도 전국에서 5000곳 정도이고, 나머지 1만 5000개 약국은 하지 않고 있다. 이처럼 선점하는 약국들이 있다"면서 "시대의 흐름은 앞서거나 따라갈 수 있고, 그게 아니라면 떠밀려가게 된다. 많은 약국들이 떠밀려간다는 느낌을 받을 때가 많다"며 건기식 시장에서도 약국의 입지를 확보할 필요가 있다고 강조했다.

최근 전자처방전 약국 전송 애플리케이션 연내 도입 계획으로 반발을 산 서울의료원이 약국가 의견 청취를 통한 문제 해결에 나섰다. 일단 의료원은 충남대병원과 처방전 약국전송 앱을 공동개발하면서 논란을 유발한 A업체과 업무협력을 전격 해지했다. 나아가 빠른 시일 내 문전약국장 전원과 앱 관련 간담회를 열어 개선점 수렴 작업에 착수할 방침이다. 8일 서울의료원과 블록체인 기반 스마트병원 구축 프로젝트를 공동 추진중인 유투바이오는 "충남대병원에서 문제를 일으킨 A업체와 전자처방전 관련 협력을 중단했다. 자체 앱 개발을 고심중"이라고 말했다. 유투바이오는 의료원 스마트병원 컨소시엄의 총괄책임을 맡았다. 유투바이오와 의료원은 지금껏 처방전 약국 전송 앱이 유발했던 고질적 문제점과 관련해 해결책 등 고무적인 답변을 내놨다. 일단 의료원은 A업체와 업무 중단과 상관없이 병원 전자처방전의 약국 전송 앱 개발작업은 예정대로 추진한다. 앱 개발 종료 시점은 오는 12월, 시범사업기간은 내년 한 해로 모바일 앱으로 처방전을 약국 전송하고 약제비 결제 후 실손보험 청구까지 완료하는 게 서비스 목표다. 다만 문전약국가와 약사회가 지적한 문제들을 완벽히 해결하겠다는 단서조항이 따라 붙었다. 구체적으로 의료원은 전자처방전 사업 기획단계에서 부터 약국의 처방전 전송 건당 수수료를 포함하지 않았다고 했다. 약국에 병원 처방전 수신에 따른 비용을 부담케 하고, 이로써 수익을 창출하는 서비스 모델 자체를 염두한 적 없다는 취지다. 즉 A업체와 협력을 파기한 이후에도 의료원은 전자처방전 약국전송 앱 개발은 추진하지만, 수수료가 부과될 가능성은 없을 전망이다. 나아가 의료원은 미팅을 원하는 문전약국 약국장 전원과 만나 앱 개발 필요성과 방향성을 설명하고, 약국이 원하는 요구조건을 전향적으로 수용할 방침이다. 앱 개발을 통한 이익 창출이 스마트 병원 컨소시엄 목표가 아니며, 의료서비스에 블록체인을 접목해 환자와 보호자, 약국 등에 편의성을 제공하는 게 사업 목표라고 했다. 또 다른 문제점인 앱으로 인한 병원-약국 간 처방전 담합 논란 역시 약국장 간담회로 해결책 모색에 함께 머리를 맞대겠다고 했다. 병원 전자처방전을 약국 전송해 병원과 의료진, 환자, 약국 모두가 편리해지는 서비스 기획에 만전을 기하겠다는 것이다. 유투바이오 관계자는 "처방전 전송 수수료를 약국 등 타 기관에 부과하는 사업 모델은 전혀 추구하지 않을 것"이라며 "문전약국 의견수렴 절차를 3분기 중에 진행하고 구현하려는 솔루션을 설명하고 설득해 소통할 것"이라고 말했다. 이 관계자는 "종이 처방전을 없애고 환자 정보의 신뢰성을 높여 안전한 의료환경을 구축하는 게 사업 목표"라며 "특정 개인이나 단체에 불편 또는 손해를 유발하면서 사업을 강행하지 않을 것이다. 이는 컨소시엄 주관사인 의료원과 다수 참여사 모두의 공통되고 일관된 입장"이라고 강조했다.

약국체인 리드팜(대표 차명운)은 지난 4일 전국의 주요 체인 약국 대표를 초청, 변화하는 약업 환경에서의 경쟁력 강화 및 상생 방안을 모색했다. 이번 '제1회 리드팜 리더 약국 전국 모임'에는 서울의 보령약국, 백화점약국, 남시약국을 비롯해 수원 도매당약국, 부산 한일사약국, 마산 한독약국, 제주 탑동보룡약국 등 약국 대표 30여 명이 참석했다. 참석자들은 '리드팜 리더 약국'이 본사와 신뢰를 바탕으로 전문성과 편의성을 갖춘 지역 헬스케어 거점으로 자리잡을 수 있도록 상호 협력하겠다는 뜻을 모았다. 또 리드팜은 국내 주요 제약사와 제휴해 품질은 물론 가격 경쟁력이 높은 의약품을 개발해 체인 약국에 독점 공급하는 등 사업 전략을 공유했다. 아울러 참석자들은 행사에 앞서 안산시 소재 테라젠이텍스 GMP(우수의약품제조관리기준) 의약품 생산시설과 수원 광교 테라젠이텍스 바이오연구소 및 테라젠지놈케어 등을 방문해 생산 및 연구 시설 등을 시찰했다. 리드팜 관계자는 "이번 행사를 지속적으로 개최해 최근의 급변하는 약업 환경에 공동으로 대응하는 한편, 체인 약국에 대한 지원도 더욱 강화할 것"이라고 말했다. 한편 테라젠이텍스의 모태이기도 한 리드팜은 1997년에 설립된 약국체인 기업이다.

약국체인 위드팜(대표이사 이상민)이 '인사이트-상상아카데미' 여섯번째 강의로 '생각 정리' 전문가의 특강을 12일 오전 서초동 위드팜 교육장에서 진행한다. 이번 강의는 베스트셀러 '생각정리스킬'의 저자 복주환 생각정리연구소 대표가 강사로 나선다. 복 대표는 대기업과 교육부, 대학교, 법무연수원 등지에서 생각정리, 말하기, 기획력을 주제로 연 250회가 넘는 강의와 컨설팅을 진행하고 있는 '생각정리스킬', '생각정리스피치', '생각정리기획력' 등의 저자이다. 강의는 '생각정리 스킬'을 주제로 인생을 바꾸는 생각정리의 힘과 그 방법을 전할 예정이다. 위드팜의 '인사이트-상상아카데미'는 임직원의 창의력과 상상력 증진을 위해 매주 금요일 진행되고 있으며, 월 1회는 다양한 분야 스타 강사를 초청한 특강으로 구성하고 있다. 아울러 지역 약사 누구나 자유롭게 수강할 수 있다. 수강을 원하는 약사는 위드팜 홈페이지 또는 위드팜 교육지원부로 전화 신청이 가능하다.

계속되는 폭염으로 약국을 찾는 소비자들의 발길이 급격히 줄어들고 있다. 일부 약사들은 체감상 일반약 판매가 절반까지 줄어들었다며, 여름 비수기가 장기화될 것을 우려했다. 지난 6일 서울 한낮 온도가 36도까지 올라가며 폭염특보가 발령되는 등 불볕더위가 이어지고 있다. 일선 약국가에서는 드리클로 등 다한증에 사용하는 일반약과 땀을 과하게 흘렸을 때 섭취하는 식염포도당 등을 찾는 손님들이 소폭 증가했다. 또 모기기피제와 휴가용 상비약 등의 수요도 늘었다. 때문에 관련 제품들의 POP를 따로 제작하거나 진열장을 만들어 전진 배치하고 있었다. 하지만 대다수 약국의 일반약 판매 매출은 폭염으로 인해 하락세에 접어들고 있었다. 유동인구가 줄어 약국 내방객도 덩달아 줄어들뿐만 아니라, 경기 침체 탓에 약사들이 체감하는 경영 악화는 보다 심각했다. 전남에서 약국을 운영중인 A약사는 "동남아 해외여행을 가는 분들이 많다보니 팔찌나 패치 등으로 된 모기기피제를 많이 사간다. 또 다한증약을 찾는 분들이 많이 늘어났다. 겨드랑이나 손에 땀 제거용으로 드리클로를 찾아서, 따로 POP를 적어 진열해놨다"고 말했다. 경기 지역 B약사는 "아무래도 유동인구가 줄어들다보니 약국도 영향을 받을 수 밖에 없다. 특히 주말에는 눈에 띄게 사람들이 안 보여서 체감상 절반은 줄어든 것 같다"며 "가뜩이나 경기 침체로 작년보다 많이 위축된 상황인데, 더위까지 찾아와서 더 힘든 상황"이라고 말했다. 이어 B약사는 "약국은 실내온도를 서늘하게 유지를 해놓다보니까 나이드신 분들이 잠시 쉬다가 가는 경우들은 늘었지만 매출로는 연결되지 않는다"면서 "작년에도 폭염이 꽤 길어서 힘들었는데 매년 점점 더 더워지고, 또 기간이 길어져서 걱정이다. 약국 경영 위축도 장기화되지는 않을까 우려된다"고 말했다. 전체적으로 약국 경영은 폭염과 함께 비수기에 접어들었지만, 일부는 여름철 환자들의 특징을 살펴 복약상담을 하고 영양제 판매로 이어지는 경우도 있었다. A약사는 "보통 여름을 타는 손님들은 비위기능이 허약한 사람들이 많기 때문에 보강해줄 수 있는 성분을 위주로 상담을 해주고 있다"며 "특히 계절적으로 여름을 못 버티는 손님들은 허증인 경우가 그럴 수 있는데, 기력이 떨어져서 영양제를 필요로 하는 손님들이 있어 상담과 함께 권하고 있다"고 설명했다. 한편, 질병관리본부에 따르면 지난 6일 기준 집계된 온열질환자만 219명이다. 또 작년 폭염일수가 31.5일로 장기화된 바 있는데다, 올해는 마른장마까지 지속되고 있어 체감상 상권에 미치는 폭염의 영향이 보다 클 것으로 보인다.

의약품이 아닌 의약외품 제조소에서 건강기능식품 생산을 허용하는 안이 담긴 정부의 건기식법 규제완화를 둘러싼 우려가 거세다. 사람이 직접 섭취하지 않거나 인체 작용이 경미한 제품이 대부분인 의약외품 제조시설에서 고함량 기능성 성분을 함유한 건기식 생산을 허용하면 자칫 저품질 건기식이 양산돼 소비자 안전에도 부정적일 것이란 전망이다. 7일 약사사회와 의약외품 제조사 일각에서는 "의약외품 공장 내 건기식 생산 허용은 영세 업체들의 저품질 건기식을 부추길 수 있다"고 말했다. 식품의약품안전처는 건기식법 개정 입법예고를 통해 ▲건기식영업소 출입·검사 규제 축소 ▲의약외품 제조소 내 건기식 제조 허용 ▲구매자 요구에 따른 건기식 소분판매 허용 등 규제완화 계획을 공표했다. 약사들과 의약외품 제조사들이 공통적으로 문제제기한 완화안은 건기식 제조 허용 기준을 기존 '의약품 제조소'에서 '의약외품 제조소'로 확대한 부분이다. 의약외품과 건기식은 분류기준 자체가 다른데도 건기식 산업 활성화만을 목표로 규제 고삐를 지나치게 푼 게 아니냐는 게 이들의 견해다. 의약외품은 질병의 치료·경감·처치·예방 효능·효과를 나타내지만 인체 미치는 작용이 미약한 제품이다. 취급 시 복지부 제조·등록 허가가 필요하며 약국 외 편의점 판매가 가능하다. 박카스 등 드링크류와 함께 체내 섭취되지 않는 섬유·고무 제품, 감염병을 막는 살균·살충제, 치약·가글제·여드름 예방용 비누 등 목욕용품이 대표적이다. 식약처는 이번 건기식법 일부개정안에 '건기식에 오염 우려가 없다고 식약처장이 인정하는 경우 의약외품 제조시설도 건기식 제조에 이용할 수 있도록 허용한다(안 제2조, 별표 1)'는 내용을 포함했다. 약사와 의약외품 제조업 관계자들은 해당 내용에 대해 발상 자체가 위험하다고 비판했다. 인체 섭취율이 낮거나 치약·가글·일부 기능성 비누 등 사용 후 뱉어 내거나 사용 과정에서 다량 섭취 가능성이 희박한 제품을 생산·취급하는 시설에서 특정 성분이 고함량으로 포함된 건기식을 만드는 게 비상식적이란 취지다. 특히 건기식은 권장 용법·용량과 의약품 등과 함께 복용 시 주의사항 등이 있는 경우가 많아 의약외품 시설과는 분리돼야 한다고 했다. 아울러 영세업체들이 건기식 생산업에 뛰어들었을 때 불량 등 품질 안전성도 담보할 수 없을 것이라고 내다봤다. 무조건 친산업적인 규제완화는 득보다 실 수 있다는 것이다. 이들은 만약 규제완화안을 실천에 옮기더라도 기존 의약외품 설비와 신규 건기식 시설을 완벽히 분리하고 구분해야 한다고 제언했다. 나아가 건기식 제조·생산을 원하는 의약외품 제조소는 반드시 '건기식GMP'를 획득·적용받는 수준의 후속 안전책이 뒤따라야 한다고 했다. '식약처장이 오염 우려가 없다고 인정한 경우'라는 문구만으로 건기식 시설규제를 완화하는 것은 지나치게 모호해 자칫 불법을 조장하고 소비자 안전을 위협 수 있다는 것이다. 서울에서 약국을 운영중인 A약사는 "상식적으로 건강을 위해 먹는 건기식을 의약외품 공장에서 만들게 허용한다는 게 수긍이 어렵다"며 "단순 위생문제가 아니라 개념과 생산설비 자체의 차이다. 건기식 산업 활성화만을 목표로 한 지나친 규제완화"라고 주장했다. A약사는 "식약처는 의약외품의 사전적 정의를 되새겨 생산 기준을 바로잡아야 한다. 만약 현 완화안을 강행한다면 적어도 의약외품 제조소의 건기식GMP 의무화를 병행해야 할 것"이라며 "소분, 혼합판매 허용도 문제가 있지만, 생산기준 완화는 건기식 자체 품질을 떨어뜨릴 수 있다는 점에서 더 문제가 크다”고 했다. 익명을 요구한 의약외품 제조사 B대표는 "규제완화 방향이 잘못됐고 현실을 외면한 행정이다. 대부분의 의약외품 제조사는 위생·안전기준을 철저히 지키지만, 문제는 위생이 아니라 건기식과 의약외품 설비 자체가 다르다는 데 있다"며 "이번 규제완화는기존 의약외품 설비를 신규 건기식 설비와 완벽히 분리하는 기준도 없다"고 강조했다. B대표는 "나아가 일부 영세한 의약외품 제조업체들이 건기식 제조에 나설 때가 더 큰 문제다. 식약처가 일일히 업체를 현장방문해 점검할 수 있을지 의문"이라며 "인체 영향이 경미한 의약외품과 고함량 기능성 건기식 간 무턱대고 풀린 규제로 발생할 안전이슈 등 문제를 해결할 대응책이 미흡하다"고 지적했다.