[건보공단 2012 국제심포지엄] 유럽의 경제위기 악재가 각국의 건강보험 정책에 큰 변화를 불러오고 있는 것으로 나타났다. 그리스를 비롯해 포르투갈, 아일랜드를 중심으로 실업률이 번지고, 이에 자살률이 비례해 늘면서 건강보험과 관련한 약가·급여에 칼을 대고 있는 것이다. 스페인 안달루시안대 보건대 제이미 에스핀 발비노 교수는 건보공단 주최로 9일 열린 '2012년도 건강보험 국제심포지엄'에서 이 같이 유럽 보건의료가 처한 상황을 소개했다. 유럽 경기불황은 현재 의료서비스 전반에 악영향을 미치고 있는데, 최근 독일의 머크사가 그리스 일부 병원이 항암제 약값을 체불하자 공급을 중단한 사례가 발생했다. 이 같은 문제를 극복하기 위해 유럽 각국은 건강보험 분담금 수준을 높이고 의료의 질와 양을 조절하면서 비용을 통제하고 있다. 제이미 교수는 "유럽국가들은 악재를 극복하기 위해 다양한 정책들을 혼합해서 사용하고 있다"며 "일부 국가는 경제위기를 효율성 제고의 기회로 삼고는 있지만 의료보건 수준을 개선하는 정책으로 가치를 상승시킨 경우는 사실상 없다"고 밝혔다. 특히 비용통제 방식으로 프랑스와 오스트리아를 비롯해 벨기에, 그리스, 아일랜드, 헝가리, 러시아 등 상당수 유럽 국가들이 강력한 약가인하를 추진하고 있다. 이와 함께 우리나라의 '리필제' 개념인 처방전 효력 연장제와 대체조제, 성분명처방에도 강력히 드라이브를 걸기 시작했다. 제이미 교수는 "이 같은 기전들은 평소에도 추진하고 있었지만 경제위기로 인해 각국마다 가속화되거나 강화되고 있는 양상을 보이고 있다"고 설명했다. 의료계 종사자들에 대한 비용통제도 동시에 이뤄지고 있는 것으로 알려졌다. 스페인과 포르투갈 등은 급여비를 줄이거나 의사를 대량 해고하는 일도 발생하고 있다. 특히 벨기에는 비용통제보다 소비통제가 전체적인 재정절감에 중요하다는 인식을 갖고, 실제 현장에 적용하고 있다. 벨기에는 제3자 지불방식 조합체제 방식으로 건강보험을 운영하고 있는데, 비용통제 첫 단추인 총 예산 목표설정 단계에서 경제상황을 그대로 반영한다. 벨기에의 건강보험 총예산 목표는 전년도 목표와 증액표준, 의료서비스 물가연동제를 합산해 수립하고 이 예산 이상의 의회 보고는 불가능하도록 장치해놨다. 벨기에 질병장애보험 소속 마이클 비그니얼 씨는 "단순히 수가를 낮추는 방식의 비용통제보다 소비를 통제하는 것이 매우 중요하다"며 "상시적 감시시스템을 구축하고 병원 타입별로 구조화시켜 각기 소비를 통제하도록 유도하고 있다"고 밝혔다. 아울러 병원은 과학적 비용 분석을 통해 지출을 관리하고 있다. 의약품의 경우 그간 해당 의료기관에서 소요된 누적 비용들을 분석해 연간 전체 약값 총액을 지급한다. 마이클 씨는 "병원의 경우 연간 의약품 비용 지출을 10년 간 자료분석을 통해 총액으로 지급하는 방식을 채택하고 있다"며 "이렇게 하기 때문에 기관별 비용통제가 가능하다"고 덧붙였다.

앞으로 고속도로변 휴게소 특수장소에서는 안전상비의약품 외 다른 의약품을 팔아서는 안된다. 매년 1회 이상 특수장소 운영실태를 조사하는 등 사후관리도 강화된다. 복지부는 이 같은 내용의 '특수장소에서의 의약품 취급에 관한 지정' 고시를 전부개정하고 지난 8일부터 시행에 들어갔다. 의약품 접근성이 떨어지는 취약지에서 안전상비의약품 등의 판매가 이뤄지도록 특수장소 지정범위와 취급의약품 범위 등을 조정한 것이다. 취급자(약사)에 대한 행정처분 규정을 삭제하는 등 법령도 체계에 맞게 정비했다. 주요 개정내용을 보면, 먼저 앞으로 고속도로 변 휴게소는 안전상비의약품을 판매하는 편의점이 없는 곳에 한해 특수장소로 지정한다. 의약품도 다른 특수장소와는 달리 안전상비의약품만 판매하도록 제한했다. 또 보건진료원이 24시간 상주하는 보건진료소와 편의점이 없는 읍면지역에 특수장소를 추가 지정할 수 있도록 했다. 이 지역에서는 대부분 마을이장이 대리인(판매자)으로 지정될 가능성이 높다. 이와 함께 시군구장이 직권으로 특수장소 의약품 취급자(약사)를 지정할 수 있는 근거를 신설했다. 취급자는 대리인을 지정한 경우 20일 이내에 시군구장에서 보고해야 한다. 대리인에게 제공한 의약품 공급실적도 마찬가지다. 보고는 분기별로 실시한다. 아울러 시군구장에게 매년 1회 이상 특수장소 운영실태를 조사하도록 하는 등 사후관리 규정도 강화했다. 반면 취급자에 대한 처분기준은 약사법령에 근거를 둬야 하기 때문에 법 체계 정비 차원에서 삭제했다. 한편 개정고시는 고시 시행 이전에 취급한 의약품은 6개월까지 취급할 수 있다는 경과규정을 뒀다. 따라서 고속도로 휴게소 특수장소에서는 내년 5월8일부터는 안전상비의약품만 취급이 가능해진다.

[약물역학위해관리학회 추계 학술대회] 동일성분 중복투약을 받고 있는 건강보험 급여 환자들이 2년여간 6300명에 발생한 것으로 집계됐다. 이 기간동안의 중복건 수는 무려 9만건에 육박했다. 건강보험공단 건강보험정책연구소 김성옥 박사는 오늘(8일) 오후 약물역학위해관리학회에서 환자 중복투약관리제도에 대해 설명하고 앞으로의 방향을 제언했다. 의약품 중복투약 관리제도는 건보공단이 2009년 8월부터 투약일수와 의료기관 내방일수 등을 근거로 동일성분 약을 6개월 간 7개월분(214일)을 초과할 경우 자료를 발췌, 사례관리사와 연동해 계도해 나가는 제도다. 1차로는 안내문 발송 등으로 계도하고, 재차 위반할 경우 진료사실 여부를 확인한 뒤 수급사실 인정 등을 거쳐 부당수급을 확인하는 방식인 이 제도는 안전관리와 부당수급관리를 연동하는 차원에서 진행되고 있다. 공단이 제도 시행 시점인 2009년 8월부터 2011년 1월까지 집계한 결과 총 6300명의 중복투약자가 발생했다. 이들이 중복투약한 건수는 무려 8만8110건으로, 1인당 평균 14건 가량의 중복투약을 한 셈이다. 진료기간으로 살펴보면 2009년 8월부터 2010년 1월까지 2554명의 환자가 4만9991건의 중복투약을 받았다. 2010년 2월부터 같은 해 7월까지는 2094명이 2만5870건 발생했으며 2010년 8월부터 2011년 1월까지 1652명에게서 1만2249건의 중복투약이 있었다. 김성옥 박사는 "이 제도가 투약일수와 내방일수만을 근거로 산출해 운영하기 때문에 한계는 있겠지만 시행 전후로 외래 진료비나 약국 약제비, 내방일수 등이 유의하게 줄어들고 있어서 효과가 있다는 결론을 냈다"고 평가했다. 중복투약 사례관리사들과의 집단면접을 통해서도 환자의 만족도가 높다는 것이다. 다만 김 박사는 "DUR 프로그램과 별도로 운영되고 있기 때문에 직접 분석은 하지 못했지만 이 제도를 운영하기 시작한 시점이 DUR 시행과 맞물리기 때문에 단독 효과라고 단정짓긴 어렵다"고 분석의 한계를 덧붙였다. 제도 실효성을 담보하기 위해 김 박사는 시례관리사를 위한 표준 안내문 작성과 특정 의약품 지표 선정, 자문약사제도 운영 등을 꼽았다. 그는 "공단이 지역별 자문약사를 모집, 접수받아 소정의 자문료를 지불하고 지역 환자들에게 약물투약 자문을 해주는 시스템으로 중복투약 관리제도의 향후 발전에 필요하다"고 제안했다.

환자가 병원에서 전자처방을 위해 지정한 약국을 방문하지 않고 다른 곳으로 가서 조제받고자 할 경우 의약품처방조제점검서비스( DUR)를 받을 수 없어 추가 대응을 해야 한다. 이미 받아 온 처방전에 환자가 추가 처방을 요구해 병원 측에서 수용할 경우 DUR 재점검이 가능하다. 건강보험심사평가원(원장 강윤구)는 약국 DUR 점검 시 닥칠 수 있는 돌발상황에 대한 질의응답을 엮어 최근 공개했다. DUR 점검에 대한 약국 현장 상황은 크게 조제 전·후와 입력 후 상황으로 나뉘어 진다. ◆조제 전·후 = 병원에서 환자가 DUR 점검을 받고 처방전을 받아 약국에 왔지만, 환자가 추가 처방을 원하는 흔치 않은 상황이 발생하기도 한다. 만약 추가 처방 분을 조제하지 않았거나 입력하지 전 상황이라면 이미 전송과 점검이 완료된 점검내역을 조회한 뒤 해당 내용을 선택해 추가할 수 있고, 용량 또는 일수를 수정, 변경해도 재점검을 할 수 있다. 이 같은 작업은 조제가 끝난 상황이어도 마찬가지다. 다만 의약품 착오입력을 제외한 주민등록번호와 처방전 교부번호, 의사 면허번호 등의 착오입력은 전송내역을 반드시 취소한 후 재전송해야만 한다. 환자가 2장의 처방전을 들고 약국에서 조제를 요구하는 경우도 있다. 그러나 DUR은 각각의 의약품 충돌을 비교하는 시스템이기 때문에 순서대로 입력하면 문제될 것 없다. ◆입력 후 = 조제내역 입력이 모두 끝난 후라도 돌발상황은 있다. 환자가 처방전 발행 병원에 다시 방문해 처방을 취소해달라고 하고, 이를 병원 측에서 받아들여 처방내역을 삭제하면 '이미 조제된 처방전'이라는 알리미 창이 뜬다. 병원에서 처방전을 삭제하고자 할 때에는 먼저 약국에 이미 조제된 내역을 취소해야 가능하기 때문에 약국 협조가 필요하다. 약국에서 해당 조제 내역을 취소한 뒤 병원에서 삭제해야 DUR 전송 내역도 같이 정상취소 처리가 되는 것이다. 특히 병원에서 원격으로 약국을 지정해 처방전을 전자전송하는 일부 경우가 있는데, 이럴 때 환자가 개인 편의상 다른 약국을 방문할 수도 있다. 이 때 처방전은 지정 약국으로 전송돼 DUR 점검 시 '이미 조제완료된 처방'이라는 알림 창이 뜬다. 원칙적으로 환자가 방문한 약국에서 DUR 점검은 불가하다는 의미다. 때문에 환자가 방문한 약국에서는 DUR 점검할 수 없다는 것을 환자에 설명하고 해당 지정 약국으로 안내를 해야 한다. 그러나 환자 편의상 방문한 약국에서 조제와 점검을 모두 원한다면 방법은 있는데, 조제와 점검을 하고자 하는 약국에서 봤던 알림 창에 있는 약국 연락처를 확인해 조제 취소를 요청한 뒤 조제, 점검하면 된다.