강남구약, 약국 업무 'A To Z' 매뉴얼 발간
- 김지은
- 2014-06-18 10:32:16
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- 처방조제·복약지도·약국경영 등 담은 실무지침서 발간
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서울 강남구약사회(회장 김동길)는 지난 13일 개국약사들이 참여해 약국경영에 필요한 다양한 정보를 담은 '2014년도 약국업무매뉴얼'을 발간했다고 밝혔다.
이 책은 지난 1년이상의 기간동안 약사회 임원진이 재능기부로 참여해 집필된 것으로 약대상은 물론 현장약사들에게 유익한 실무지침서이다. 책은 크게 1부 '처방조제업무·복약지도 및 관리매뉴얼'와 2부 '약국경영매뉴얼'로 꾸며져 있다.
1부는 처방조제업무를 비롯해 약국 보험제도 및 약제비 청구, 임신과 수유중 약물사용 등을 비롯해 일반약·건기식과 동물약, 약국 기능성화장품, 한약과립제제 이론과 실제 임상응용, 고객 만족서비스, 약국개인정보보호 가이드라인 및 마약류 등 약국관리사항 등이 소개됐다.
2부는 약국 개설의 준비과정부터 약국 마케팅에 대한 내용으로 약국개설 이후 제품관리은 물론 구매·재고·가격·진열·판매·고객관리 등 약국운영에 있어 보다 현실적이고 공감할 수 있는 내용을 담겨져 있다. 김동길 회장은 "의약분업 15년, 약국간 내부경재의 시대는 가고 처방의약품에 집중하다 흘려보낸 손실의 빈자리가 크다"며 "현실을 직시하고 약국경영의 비전과 전략을 세울 때"라고 강조했다.
이어 김 회장은 "2014 약국업무매뉴얼은 약국을 경영하는 선배약사에게, 약국을 준비하는 후배약사에게, 6년제 약대생의 실무실습교육을 위해, 프리셉터 약사의 체계적 교육을 위한 참고서로서 조력자가 될 것"이라고 기대했다.
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