일선약국에서 종합가격표시 안내문 부착이 제대로 이뤄지지 않고 있는 것으로 드러났다. 즉 드링크 등 가격표를 붙이기 어려운 일반약에 대해 종합가격표시 안내문을 약국에 게시, 판매가를 환자에게 알려야 하지만 잘 지켜지지 않고 있다는 것이다. 서울 강서구약사회(회장 최두주)가 18일 화곡동, 내발산동 지역 약국을 대상으로 실시한 자율지도 점검 결과 이같이 드러났다. 구약사회는 일반약 가격표시(스티커부착여부)와 스티커를 부착하기 여려운 드링크 등의 종합가격표시 안내문 게시 여부를 확인했지만 그 실태가 매우 실망스러웠다며 시정 지시를 했다고 말했다. 이에 구약사회는 일반약의 정상적인 가격질서를 확립하는데 가격 스티커 부착과 종합가격표시 안내가 절대적이라며 회세를 집중해 이를 관리해 나갈 방침이다. 즉 가격표시 미부착이 난매의 근원이 될 수 있다는 게 구약사회의 판단. 약사회 관계자는 "보건복지부령으로 정하는 용기나 포장에는 일일이 종합가격표(품명, 규격, 판매가를 표기)를 소비자가 확인할 수 있도록 부착하도록 약사법에 명문화 돼 있다"며 "약국들의 적극적인 참여가 필요하다"고 말했다. 이번 자율지도에는 약국담당 이종민 부회장, 식약청 의약품명예지도원으로 위촉된 임성호 총무위원장, 조영균 약국위원장이 참여했다. 한편 종합가격표를 자체 제작해 일선약국에 배포하는 약사회도 있다. 부산시약사회는 종합가격표 제작을 준비 중에 있고 서울 강남구약사회, 경기 고양시약사회는 이미 배포를 마쳤다.

[화제의 약국]=예술의 전당 내 오페라약국 매달 풍성한 문화의 향연이 펼쳐지는 서초구 예술의 전당. 이곳을 찾은 관객 혹은 배우들의 크고 작은 아픔을 달래주는 약국이 있다. 바로 오페라약국(김명웅 약사·59). 오페라약국은 예술의전당 오페라하우스 2층에 자리하고 있다. 벌써 13년째. 그동안 김 약사가 경험한 공연만도 400작품이 넘는다. 횟수로 치자면 헤아릴 수 없을 정도. 약국에 들어서면 약장 위에 진열된 포스터·배우들의 사진이 눈에 띈다. 물론, 세월의 흔적이 잔뜩 묻어나는 것들이다. 약국의 분위기가 '오페라약국'답게 상당히 클래식하다. 김 약사는 이 중에서 약장 한 켠에 따로 마련된 홍혜경·신영옥·조수미 씨의 사진을 주목해달라고 말한다. 김 약사는 "한번은 이들 중의 한 성악가가 약국을 찾아 후배와 사진이 뒤바뀐 것을 보고 내심 섭섭해하는 눈치였다"면서 "오페라약국만의 특징이라면 이런 부분들"이라고 웃으며 말했다. 오페라약국에서는 특히 '청심환' 등이 많이 팔린다. 오랜만에 공연을 관람하러 온 노인·여성관객들은 흥분한 마음에 청심환 등을 많이 찾는다고. 봄철에는 예술의전당 앞뜰에 가족들과 함께 마실 나온 어린이들이 벌에 쏘여 약국을 찾는 경우도 있다고 했다. 김 약사는 "그때마다 아이의 부모들이 약국에 다시 찾아와 고마움을 표시할 때, 여기서 약국하는 보람을 느낀다"고 말했다. 가끔씩 오페라약국을 이용한 후에 예술의전당 홈페이지에 올리는 고객들의 '칭찬글'은 김 약사의 또다른 활력소다. 실제로 지난 여름 딸아이가 예술의 전당에서 벌에 쏘여 당황하고 있을 때 이 약국을 이용했다는 박진숙 씨는 "약국의 친절한 도움이 잊혀지질 않는다"며 "그날하루 가족들과 좋은 나들이가 됐다"고 게시판에 올렸다. 또한 '베르디'라는 아이디를 쓰는 한 고객은 "지난 주말 조카들과 예술의전당 분수대에 놀라갔다가 조카가 넘어져 얼굴을 다쳤었다"면서 "다행히도 약국에서 구급약을 구할 수 있어맘을 놓을 수 있었다"고 밝히기도 했다. 사진찍기를 극구 거절한 김 약사는 "관객들이 맘편히 공연을 관람할 수 있도록 우리 약국이 한 역할을 하고 있다는데 보람을 느낀다"면서 "이곳에 오면 꼭 한번 약국에 들러달라. 단, 공짜표 요청은 사절"이라고 웃으며 말했다.

대형마트 내에 입주한 약국들이 마트와 겹치는 품목(건기식·부외품)들과의 가격경쟁에 골머리를 앓고 있다. 이들의 가격경쟁은 마트 주변 약국들에게까지 악영향을 미치고 있는 실정이다. 전북지역 대형마트 안에서 약국을 운영하는 A약사는 최근 '어린이젓가락'을 생산·공급하는 업체로부터 미심쩍은 전화를 받았다. J약사의 약국이 마트 내 가격질서를 흐리고 있다는 것이 전화내용의 골자인데, 이 업체는 J약사에게 "마트와 가격을 맞춰달라"고 말한 것으로 알려졌다. 마트와 약국, 두 곳 모두에서 구입할 수 있는 중복품목간의 가격경쟁에서 온 일종의 헤프닝. A약사는 데일리팜과의 전화통화에서 "주변 약국에서 받는 가격을 고수하고 있는 중에 마트가격이 큰 폭으로 떨어져 어쩔 수 없이 마진없는 가격으로 더 낮췄다"면서 "마트 내 현장 가격을 확인도 않고 가격을 흐린다는 업체의 주장에 동의할 수 없다"고 말했다. 이같은 마트의 독특한 경쟁 시스템에서 약국이 공정경쟁을 펼칠 수 없기는 건강기능식품도 마찬가지다. 예컨대 클로렐라를 생산·공급하는 D사는 약국과 일반유통 제품 차이를 '함량'으로 구분하고 있지만, 겉포장지·제품크기가 거의 비슷해 소비자들은 상대적으로 가격이 싼 마트 제품을 선택하게 된다. 서울 용두동의 한 대형마트에서 약국을 운영하는 J약사는 "약국과 마트가 중복품목을 놓고 공정경쟁을 하기는 매우 어려운 구조"라면서 "마트 품목보다 조금만 더 비싸도 바로 고객불만이 접수되기 때문"이라고 말했다. 실제로 J약사는 '마스크'를 예로 들며 "고객들은 마트에서 판매되는 중국산 마스크를 약국으로 들고 와서는 '왜 이것보다 가격이 비싸느냐'고 따지는 경우도 다반사"라고 말했다. 하지만 이러한 가격경쟁은 마트 주변의 지역 약국들에게까지 악영향을 미치고 있다. 마트 주변 약국들은 대부분 건기식·부외품 등의 판매를 사실상 포기한 상태였고, 그나마 약국에 들여놓은 제품들도 소위 '브랜드'가 없는 제품들이 대부분이었다. 이에 대해 용두동 대형마트 근처 한 약국의 대표약사는 "처방조제를 제외하고 경쟁력있는 품목이 단 하나도 없다"는 말로 이 상황을 압축해 말했다. 한편, 앞서 포장형태로 문제가 된 클로렐라 생산업체 D사는 데일리팜과의 전화통화에서 "전체 시장크기 중 약국이 차지하는 부분이 작아 마케팅차원에서 이러한 방식을 취하고 있다"며 "올해 포장을 변경할 계획은 있으나 반영될지는 미지수"라고 말했다.

제약정보 지식협의회(회장 김왕국·한화제약)는 19일 환인제약에서 정기세미나를 진행했다. 이번 세미나는 신GMP와 관련, 생산현장의 실시간 정보제공으로 관리자와 작업자의 의사결정을 지원하는 '생산실행시스템 (MES: Manufacturing Execution System)'에 대해 진행됐다. 이어진 2부에서는 일본 제약시장의 환경 변화 및 CSV (Computer System Validation) 에 대한 일본 제약사의 대응방법에 대한 설명회 자리가 마련됐다. 또한 기타 안건으로 부가세법 변경으로 인한 매출할인에 대한 세금계산서 발급에 대해 각사의 대응 방안에 대한 정보를 공유했다.