'약사2명·한약사 1명'…포털서 약국 인력정보 보여질까
- 강혜경
- 2023-09-13 17:26:59
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- 약사들 "약국 이용자 알권리 보장"…심평원·네이버 측에 민원
- 지역 약사회도 요청…약사회-네이버 논의 진행 중
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포털사이트에서 약국을 검색함으로써 인력정보를 확인할 수 있도록 해달라는 약사들의 지속적인 요구가 이르면 내년 중 구현될 수 있을 것이라는 기대가 나오고 있다.
포털사이트 인력정보 확인은 그간 일선 약사들은 물론 지역약사회까지 나서 네이버와 심평원 등에 요청했던 부분이다.
네이버에서 병원이름을 검색하면 진료과목, 진료장비, 우수기관 평가정보, 인력구성(전문의 수) 등에 관한 정보가 제공되는 것처럼 약국에서도 인력구성을 알 수 있도록 함으로써 국민의 알권리를 충족할 필요가 있다는 것이다.
13일 약국가에 따르면 네이버 측에 이 같은 서비스 구현을 요구하는 약사들의 민원이 잇달아 제기되고 있다.
A약사는 "약국에는 약사도 근무하고 있지만, 한약사도 근무하고 있다. 같은 약국이라는 상호를 사용하고 있지만 국민들은 약사가 근무하는지, 한약사가 근무하는지 알 수 없기 때문에 약국을 검색했을 때 심평원에서 제공되는 인력구성 정보를 함께 제공했으면 한다"며 "국민의 올바른 약국 선택을 위해 네이버에서도 공공데이터를 활용해 주십사 민원을 제기하고 있다"고 말했다.
이 같은 요구는 앞서 지역약사회 차원에서도 이뤄진 바 있다.
서울시약사회는 네이버에 온라인 지도검색에서 약사·한약사 등 약국 인력 구성 정보를 공개해 달라고 요청한 바 있다.
이에 대해 네이버 측은 "약국 인력구성 정보 뿐 아니라 공공야간약국, 24시간 운영약국과 휴일 운영약국 등 약국의 영업시간 정보도 함께 개선할 예정"이라며 대한약사회에 관련한 부분을 문의할 계획이라고 밝혔다.
심평원 역시 인력정보 공개에 대해 긍정적인 입장이다. 동일한 민원에 대해 심평원은 '보건의료빅데이터 개방시스템을 통해 국민에게 의료인력 현황 등 정보를 공개하고 있다. 현재 공개되고 있는 정보(약사 및 한약사 근무현황)의 네이버 지도 연계방안은 네이버 측에 건의하면 추후 정보연계 협의시 적극 검토하겠다'고 민원에 회신했다.
대한약사회 역시 네이버 측과 논의가 진행 중이라고 말했다. 약사회 관계자는 "인력정보 제공과 심야약국 등 정보를 연계하는 방안을 네이버 측과 논의하고 있다. 다만 시스템 개선 작업 등에는 다소의 시간이 소요되는 것으로 파악됐다"며 "이미 공개된, 신뢰성 있는 정보부터 우선 반영해 국민이 약국 이용에 참고할 수 있도록 할 예정"이라고 설명했다.
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