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"안 팔리고 반품도 안돼"…약국, 키트취급 포기 속출

  • 강혜경
  • 2024-09-24 11:20:07
  • 재유행 대비 판매처 30% 줄어…판매량도 83.8% 급감
  • "약국 판매가 대비 절반값" 넘쳐나는 온라인 리뷰

[데일리팜=강혜경 기자] 여름철 재유행으로 수요가 급증했던 코로나19 자가검사키트가 또 다시 계륵으로 전락했다.

코로나19 유행이 잠잠해지면서 자연스레 수요가 줄어든 것인데, 변수로 꼽히던 추석연휴 기간에도 키트 판매 등이 잠잠했다는 게 약국가의 설명이다.

수요가 줄어들면서 키트 취급을 포기하는 약국도 늘고 있다. 재유행 전·후 구입했던 재고분까지만 판매하고 추가 재고를 확보하지 않겠다는 약국이 늘고 있는 것으로 파악됐다.

오미크론 변이 유행 당시 키트 수요가 급증했다가 온라인, 편의점 등과 경쟁을 하면서 시들해졌던 당시와 유사한 패턴이다.

데일리팜이 약국 현장 데이터 분석 서비스 케어인사이트(www.careinsight.co.kr) 데이터를 토대로 자가검사키트 취급 약국수와 판매량 등을 분석한 결과 판매처와 판매량 모두 감소한 것으로 나타났다.

27주차부터 38주차까지 키트 취급 약국수와 판매량.(케어인사이트자료 가공)
재유행이 감지되던 27주(6/30~7/6) 데이터를 보면 184곳에서 429개가 판매된 것으로 조사됐다. 하지만 28주부터 판매처와 판매량이 증가하기 시작하면서 '피크'로 꼽히던 34주(8/18~24)에는 438곳에서 1만9003개가 판매된 것으로 확인됐다. 7주 연속 취급 약국수와 판매량이 증가한 것.

하지만 환자 감소 등의 영향으로 35주(8/25~31)부터 취급 약국과 판매량이 감소세로 돌아섰다. 추석연휴가 포함돼 있던 38주(9/15~21)에는 취급 약국이 307곳까지 줄어들었으며 판매량 역시 3074개까지 감소한 것으로 집계됐다.

한달 새 취급 약국은 438곳에서 307곳으로 29.9%, 판매량은 1만9003개에서 3074개로 83.8% 줄어든 것이다.

물론 기재고를 보유하고 있는 약국에서는 추가 구매분의 유통기한이 '26년까지로 넉넉하다 보니 판매를 하는 데 있어 큰 어려움은 없을 것이라는 입장이다. 하지만 그 사이 키트 사입가격이 하락했고, 판매율 마저 저조하면서 사실상 계륵이라는 입장이다.

A약사는 "코로나가 재유행하면서 고점에서 산 키트는 재고가 거의 소진되고, 중간지점에 구입했던 키트 재고는 아직까지 남아있다"면서 "최근에는 1~2일에 1개 정도 판매될 만큼 수요가 눈에 띄게 줄어들었다"고 말했다.

그렇다면 왜 취급을 포기하는 약국이 늘어나는 걸까. B약사는 "나가지도 않고, 반품도 안되다 보니 약국들이 주문을 꺼리는 게 대부분의 이유"라며 "여기에 온라인에 저가로 풀리다 보니 가격 책정 역시 쉽지 않다"고 토로했다.

키트 공급 업체 대부분이 '제품 특성상 단순변심으로 인한 교환·반품 불가'를 내세우고 있다보니 자칫 재고를 떠안을 수 있다는 부담이 적지 않다는 것.

약국 대비 저렴한 가격에 구매했다는 내용의 온라인 리뷰.
C약사는 "최근 키트 가격을 얼마에 책정했느냐는 질문이 커뮤니티에 다양하게 올라오고 있다"면서 "포털사이트 등 리뷰를 보면 '약국 대비 반값에 샀다', '약국보다 훨씬 저렴한 가격에 구매했다'는 리뷰들이 넘쳐나다 보니 약국으로서도 많은 양을 구입해 비축할 필요가 없는 것"이라고 설명했다.

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