한약사 일반약 판매 민원 폭주...11월 한 달간 4588건

• 권익위, 11월 민원 동향 분석결과...10월 대비 168% 급증

[데일리팜=정흥준 기자] 한약사의 일반의약품 판매에 대한 관리 감독을 요구하는 민원이 11월 한 달간 보건복지부로 4588건이 접수된 것으로 나타났다.

이는 10월 대비 168% 증가한 수치로 최근 한약사 관련 이슈에 대한 관심이 높아진 이유로 분석된다.

10일 국민권익위원회는 민원분석시스템을 통해 수집된 빅데이터를 기반으로 11월 민원동향 분석결과를 발표했다.

11월 민원 발생량은 총 112만 262건으로 전월 대비 2.6% 증가했다. 전년 동월 대비는 26% 상승했다.

기관 유형별로는 중앙행정기관(13.1%), 지방자치단체(5%), 공공기관(5.2%)은 증가했다. 중앙행정기관 중에선 보건복지부가 ‘한약사의 일반약 판매에 대한 관리 감독 요구 민원’이 4588건으로, 전월 대비 168.5%가 증가한 수치다.

국민신문고에서 한약사를 검색어로 살펴보면, 12월 접수되고 있는 일반약 판매 관리에 대한 민원이 계속되는 것으로 확인된다.

권익위는 이러한 내용을 관련 민원발생과 대응에 참고하도록 각 지자체 등 민원이 다수 신청되는 기관에 통보했다.