부산시의사회, 의료진 친절 서비스 교육

• "무한경쟁시대, 친절한 의사…나부터 변해보자"

부산시의사회가 올해부터 '실력 있는 의사, 친절한 병의원 캠페인'을 전개하고 있다.

그동안 규모가 너무 작거나 경제적 여건으로 기회가 없어서 친절서비스 교육을 제대로 받지 못한 병의원들을 대상으로 실시했으며, 매회 100명 이상이 교육장을 찾았다.

시의사회는 "각 개별 병원들도 부단히 노력하고 있다"면서 "온종합병원은 지난 4월부터 의료진을 대상으로 매월 친절 교육을 실시하고 있다"고 밝혔다.

7일 온 종합병원 대강당에서 열린 친절 교육에 강사로 참여한 박근아 씨는 "열정적으로 호응하면서 교육을 받는 의료진들의 적극적인 모습에 감동했다"고 말했다.

온종합병원 최경현 진료원장은 "환자가 이해할 때 까지 거듭해서 설명을 해주고 쉽게 풀어서 이야기 해주는 것이 친절의 시작"이라며 환자를 감동시키는 자신의 노하우를 밝히기도 했다.