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전남대병원, 4년 연속 고객만족도 우수기관 선정

  • 이상훈
  • 2012-01-08 15:52:03
  • 요약
  • 의료수준, 의료서비스, 의료환경 등서 높은 점수

'환자 중심, 연구 중심, 친절 병원'을 캐치프레이즈로 내세운 전남대학교병원(원장 송은규)이 2011년도 공공기관 고객만족도 조사에서 4년 연속 최고 등급인 우수판정을 받았다.

지난 5일 기획재정부가 발표한 조사결과에 따르면 전남대병원은 10개 국립대병원과 국립암센터, 한국원자력의학원 등 기타공공기관에 속하는 15개 의료기관 가운데 서울대병원과 함께 최고등급에 올랐다.

이로써 전남대병원은 지난 2008년(교육과학기술부 조사)부터 4년 연속 고객만족도 우수등급의 영예를 안았다.

전남대병원 관계자는 "전남대병원은 이번 조사를 통해 의료수준, 의료서비스, 의료환경 등 모든 분야에서 높은 점수를 받은 것으로 나타나 전국 최고 수준 병원임을 다시한번 입증했다"고 밝혔다.

한편 이번 공공기관 고객만족도 조사는 총 167개 공기업 및 준정부기관, 기타공공기관에 대해 지난해 10월부터 11월까지 고객을 대상으로 일대일 개별면접을 통해 이뤄졌다.

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