부민병원, 외래통합센터 신설

• 고객중심 검사예약 전담창구 운영·신환자 진료 전 상담 강화

부산시 소재 부민병원이 올해부터 척추·관절센터 내 '외래통합센터'를 신설해 고객중심의 검사예약 전담창구를 마련했다고 10일 밝혔다.

검사예약시 환자가 직접 각 검사실과 진료과를 찾아다녀야 하는 불편함을 해소하기 위해 마련된 외래통합센터는 MRI, CT 등 각종 검사 예약을 한 곳에서 처리할 수 있어 방문객들의 호응을 얻고 있다.

특히 각종 검사일이 맞지 않아 검사를 위해 여러 차례 내원해야 하는 등의 불편함을 해소하기 위해 1층 로비 중앙에 마련했으며 검사를 위한 설명도 함께 진행된다.

정흥태 이사장은 "올해도 부민병원은 복지부 관절전문병원, 인증병원으로서 내실을 다지기 위해 전문성 강화와 변화와 혁신을 추진할 것"이라며 "상반기 척추, 관절센터 리모델링, 정형외과 레지던트 수련병원으로서 의국 및 컨퍼런스실 마련 등의 계획"이라고 밝혔다.