이대목동병원, CQI 경진대회 개최

• 부서 의료 서비스 개선활동 평가

이대목동병원(병원장 유권)은 지난 18일 2층 대회의실에서 제 14회 CQI(Critical Quality Improvement) 경진대회를 개최했다.

지난 1년간 시행된 병원 내 각 부서의 의료 서비스 개선활동을 평가하고 직원 간 정보 공유를 위해 마련된 이번 경진대회에는 유권 병원장, 정순섭 CQI센터장 등 병원 주요 보직자들과 이날 연제 발표를 하는 7개 부서 등 150여 명의 교직원이 참석했다.

이날 경진대회에서는 1등인 으뜸상에 '영상검사 대기 시간 단축'을 발표한 영상의학과 일반촬영실이 차지했으며, 2등인 버금상에는 '성공적인 엄마젖 먹이기'를 발표한 모자센터와 '전화응대 서비스 질 개선'을 발표한 고객만족 실천위원회가 각각 선정됐다.

이어 박정관 CS(고객만족실)계장이 '환자의 권리와 책임' 특강 시간을 가졌다.