중앙대병원 "전국콜 1800-1114로 문의하세요"

• SK브로드밴드와 스마트병원 구축 협약

중앙대병원(원장 김성덕)이 최근 전국대표 전화번호(1800-1114)를 신설하고, 병원 통신시설 전반에 걸쳐 장비 및 프로그램을 새롭게 업그레이드했다. 병원은 지난 1일 SK브로드밴드(사장 안승윤)와 스마트 병원(Smart-Hospital) 구축 관련 협약을 체결하고 콜센터 시스템을 확장 개통했다고 밝혔다.

SK브로드밴드와 함께 인터넷전화, 인터넷전용회선 등 제반 유선시스템과 병원 내에서 휴대전화를 병원 유선전화처럼 무료로 사용할 수 있는 유무선 전화 통합서비스(W-zone)를 확충했다.

향후 병원 내 위치안내, 헬스케어 서비스 등에 있어 정보통신 기반 의료 서비스 환경을 구축해 환자 편의 증대와 병원 교직원의 업무효율성 높이는 스마트 병원을 구축해 나갈 방침이다.

김성덕 원장은 "이번 콜센터 시스템과 정보통신 기반 의료 서비스 인프라 구축으로 병원의 원스톱 헬스케어시스템을 한층 더 업그레이드함으로써 고객의 접근성과 편의성을 높여 고객 만족도를 더욱 제고해 나갈 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.

신창석 SK브로드밴드 기업사업부문장은 "스마트 병원을 위한 최적의 유무선 ICT 인프라 제공을 통해 병원과 환자 모두 만족할 수 있는 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.