유팜-팜페이 연동 이달 중단…약국 불편 커질 듯

• 서울시약 "업체 간 중재 나섰지만 실패...PharmIT3000으로 교체 권장"

유비케어 유팜과 팜페이 연동이 이번달로 종료돼 약국들의 불편이 커질 것으로 보인다.

서울시약사회(회장 김종환)는 최근 회원 약국 대상 안내 공지를 통해 최근 불거진 유비케어 유팜과 팜페이 서비스 연동 중단에 따른 관련 약국에 대처 방안을 소개했다.

이번 사건은 앞서 유비케어 측이 오는 3월 31일까지 유팜 청구프로그램과 의약품구매결제 서비스 팜페이서비스의 연동 중단을 예고하면서 불거졌다.

당시 유비케어는 이달 말까지 유예기간을 거친 후 제휴가 종료된 단말기 소프트웨어인 팜페이, KIS 등 유팜 미승인 소프트웨어의 연동을 중지한다고 밝혔었다.

사실상 두 업체 모두 현재까지도 일방적 연동 중단에 따른 별도 대안이나 별다른 보상 조치를 내놓지 못하면서 사용 약국들의 피해가 불가피하게 됐다.

연동이 중단되는 이달 31일부터 사용 약국은 처방전 프로그램 연동 결제 기능과 팜페이 단말기를 통한 약제비 영수증, 복약안내문 출력 불가, 타업체 단말기 교체에 따른 팜페이 단말기 위약금 신규단말기 유치 비용 발생 등의 피해가 발생할 수 있다.

서울시약사회에 따르면 현재 서울 지역 내에서 청구 프로그램으로 유팜에 팜페이를 연동해 사용 중인 약국은 총 162곳이다.

시약사회는 "약사회 차원에서 유비케어, 크레소티 관계자를 만나 회원약국의 피해가 발생하지 않도록 중재했지만 기존 타단말기 업체와의 정산조건에 대한 형평성 문제로 인한 첨예한 입장차로 타협점을 찾지 못했다"고 밝혔다.

이에 따른 조처로 시약사회는 회원 약국들에 연동 중단에 따른 피해 최소화를 위해 현재 사용 중인 유팜 프로그램을 PharmIT3000으로 교체할 것을 권장했다.

시약사회는 "유팜을 PharmIT3000으로 교체해도 기존 조제, 재고 데이터 모두 이전이 가능하고 유팜은 유지비가 월 3~4만원에 추가 보조PC가 있으면 더 들지만 PharmIT3000은 유지비가 들지 않는다"며 "유지 보수 청구업무 대행 등 1년 무상 제공도 가능하다"고 밝혔다.

이어 "PharmIT3000으로 변경하면 크레소티(팜페이)와의 계약은 그대로 유지되면서 추가비용이 발생하지 않고 유팜 프로그램 데이터베이스에 저장된 일반약 판매 데이터 이관도 가능하다"면서 "단, 변경시 프로그램 이관 및 타 연동프로그램 세팅 관계로 반나절 또는 하루 정도 소요될 수 있다"고 덧붙였다.

시약사회는 기존대로 유팜 프로그램을 사용을 고수하고자 하는 회원은 롤프린터를 이용해 약제비 영수증과 복약지도서 출력이 가능하고, 팜페이 단말기 약정기한이 종료되면 유비케어에서 제공하는 단말기를 사용하는 것이 유리하다고 안내했다.