일동, 소비자 신뢰기업 대상 3년 연속 수상
- 이현주
- 2007-05-10 15:56:22
- 요약
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- 한국제신문사·한국소비자포럼 주최...총 3.87점 획득
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한국 소비자의 신뢰기업 대상은, 전문가조사와 델파이 조사 등을 통해 사전 선정된 407개의 후보기업을 대상으로 ▲제품 또는 서비스에 대한 신뢰도 ▲소비자 보호에 대한 신뢰도 ▲투명한 정보 제공에 대한 신뢰도 ▲기업의 사회적 책임에 대한 신뢰도 ▲경영자와 경영진에 대한 신뢰도 등 총 5개의 평가항목에 대한 소비자들의 직접평가(인터넷과 관제엽서)를 통해 선정됐다.
총 13만 6,000여 명의 소비자 직접 참여가 이루어진 이 번 조사에서 일동제약은, 종합점수 3.87점의 평가를 받았으며, 회사는 특히 ‘제품 또는 서비스에 대한 신뢰도’와‘기업의 사회적 책임에 대한 신뢰도’항목에서 높은 점수를 받았다고 밝혔다.
이 날 시상식에 참석한 일동제약 김 중효 상무는 "한국소비자의 신뢰기업 대상을 3년 연속으로 수상할 수 있도록 선정해주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 고객 최우선의 경영을 통해 더욱 신뢰받는 기업이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
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