애보트, '미국서 가장 명성 높은 회사' 선정

• 미국 명성연구소의 1만명 대상 설문조사 결과

애보트가 '미국에서 가장 명성이 높은 회사'에 선정됐다.

10일 한국애보트에 따르면 미국 명성연구소가 포브스 매거진과 함께 2012년 1분기 소비자 1만198명을 대상으로 실시한 온라인 설문조사에서 이같은 결과가 나타났다.

미국 150대 기업(매출액 기준)에 대한 소비자들의 평가를 측정한 이번 조사에서 애보트는 지난해 85위에서 올해 41위로 껑충 뛰었다. 상위 50개사 중 전년대비 순위가 가장 많이 올랐다.

전년 대비 순위가 오른 기업은 9%에 불과했으며 순위를 유지하거나 떨어진 기업이 91%에 달했다.

'미국에서 가장 명성이 높은 회사' 평가 대상 기업은 0점에서 100점까지의 명성 지수로 순위가 매겨졌다.

이 지수는 특정 기업에 대한 사람들의 느낌, 즉 그 기업에 대한 명성의 정도를 매긴 평균값이다. 각 점수는 소비자들의 신뢰, 존경, 추종, 좋은 느낌의 4가지 정서적 지수를 통계적으로 처리해 도출했다.

또 이번 조사에서, 소비자의 행동에 영향을 주는 요소로 제품에 대한 인식(제품, 서비스 및 혁신)보다 기업에 대한 인식(근로환경, 지배구조, 사회적 책임, 리더십)이 더 중요한 것으로 나타났다.