국내 첫 약국 전문 코디네이터 탄생

• 위드팜, 제 1기 약국코디네이터 교육과정 수료식 가져

국내 약업계 사상 처음으로 정식 교육을 수료한 약국 코디네이터들이 탄생했다.

약국체인 위드팜은 지난 1일 '제1기 약국코디네이터 교육과정' 수료식을 진행하고 약국 전문 코디네이터를 배출했다고 밝혔다.

이번 교육과정은 지난 5월부터 8월 1일까지 총 30시간 동안 약국서비스와 서비스매너 실무, 고객만족경영(CSM), 약국관리 및 고객관리 등에 대해 이론, 실습, 근무약국 현장 모니터링과 코칭 등의 커리큘럼으로 진행된 것이다.

위드팜 측은 이번 교육과정과 관련해 "개국가에서는 처음으로 약국코디네이터 직종을 양성하는 교육이었고 보기 드문 향학열과 응집력으로 뭉쳐 새로운 직종에 대한 미래를 엿볼 수 있었다는 점에서 의미가 있다"고 설명했다.

이번 교육과정 수강생 중 대표인 김태봉씨는 "이번 교육이 현장에서 다양한 환자들을 이해하고 응대하는데 많은 도움이 되고 있다"며 "현업에 있는 사람들과 교육을 받으니 새로운 정보도 얻고 든든한 힘도 생겼다"고 소감을 전했다.

위드팜 이정아 강사도 "의료게처럼 약국가도 전산원과 코디네이터 등 전문적 취업군이 자리잡아 약국 업종이 힘을 얻을 수 있었으면 한다"며 "이번 교육과정이 그만큼 중요하고 또 소중한 시작이라는 자부심을 갖고 있다"고 말했다.

한편 제2기 강의는 10월 초순에 오픈 될 예정이며 강의 문의는 위드팜 고객지원실(대표 6207-3300, 이정아 실장 직통 3016-7575, 이채현 실장 직통 3016-7576)로 하면된다.