심사평가원 '2014 고객중심경영대상 대상' 수상
- 김정주
- 2014-06-27 12:05:16
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- 종합대상에 선정, 보건의료 가치융합 경영 통한 고객만족 실현
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건강보험심사평가원(원장 손명세)은 26일 한국정보산업연합회 CRM와 BI협의회에서 주관하는'2014 고객중심경영대상'에서 6개 산업부문(종합대상, 금융·유통·서비스·제조부문 대상, 공로상) 중 최고 상인 종합대상을 수상했다.
그간 심사평가원은 정부 3.0 가치실현을 위한 공공데이터 개방, 비급여 가격정보 공개, 간편 병원·약국 찾기, 사전정보공개, 건강정보, 의료정보지원센타 운영 등 수요자 관점의 고객중심 경영을 위해 노력해왔다는 설명이다.
이번에 심평원은 다양한 보건의료 정보를 고객의 관점에서 새롭게 가치화해 기업 경쟁력과 산업계 발전에 일조했다는 점을 인정받았다.
강평원 진료정보분석실장은 "앞으로도 지속적인 고객중심 경영을 위해 우리원의 보유 정보를 개방·융합한 양방향 맞춤형 서비스 제공으로 밝게 열린 보건의료서비스 환경을 조성해 나갈 것"이라고 말했다.
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