인테리어 업체를 선정해야하는데, 어떤 점을 주의해야 할까요?
그리고, 어떤 형태로 구성을 하면 좋을지 대략적으로 추천이 가능할까요?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
인테리어 업체를 선정하시려면 먼저 약국인테리어 경험이 많은 업체가 좋습니다.
약국경험이 전혀 없는 업체에서 약국인테리어를 하면 가격이 좀더 저렴하고 이쁘게 할 수는 있으나, 약국업무를 전혀 이해하지 못해 고객동선, 업무동선, 서랍위치, 컴퓨터 및 프린터 위치, 향정금고 등등 많은 부분에 애로 사항이 있는 경우를 자주 봐 왔습니다.
그러면 이것은 약국을 운영에 많은 불편함과 문제를 일으킵니다.
그 업체가 시공한 약국의 포트폴리오를 검토하시고 업체가 시공한 약국에 직접 물어보는것도 좋은 방법입니다.
또한 사후 a/s 가 잘 되는지도 아주 중요한 부분입니다. 너무 저렴한곳은 시공 후 사후처리가 좋지 못한곳이 많이 있으니 주변에 먼저 시공경험이 있는 약사님들의 추천을 받아보시는것이 좋습니다.
두세 업체정도 비교 견적을 받고 결정을 하시는게 좋습니다. 휴베이스등의 체인에 의뢰를 하는것도 좋은 방법중 하나가 아닐까 합니다. 약국의 형태는 주처방 의원, 약국의 위치, 고객동선등에 따라 달라집니다. 그래서 정보가 없는 상태에서 대략적인 추천은 불가능 하시다고 보면됩니다. 혹시 기본 도면이 나오면 한번 검토는 해 드릴 수 있습니다.
진열장 배치의 경우 각 진열장 상단에 대분류를 만들어 놓으면 먼저 고객에게 체계적이고 정돈된 느낌을 주어 고객경험을 향상시키는 효과가 있습니다.
약국을 방문한 고객에게 분류가 잘 돼있음으로 필요로 하는 제품을 찾는데 큰 도움이 될것이고, 한번 둘러보고 싶은 느낌이 들게 해 줍니다.
그래서 간단한 대분류는 꼭 필요합니다.
인테리어 잘 하셔서
고객이 들어가보고 싶은 약국이 되시길 기원합니다!
소비자의 눈길을 끄는 인테리어를 하고 싶습니다. 고려해야 될 부분은 어떤것이 있을까요?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
먼저 익스테리어는 고객의 눈에 띌 수 있게 해야합니다.
그렇다고 매우 요란하거나 화려해야 한다는 뜻은 절대 아닙니다
약국이란 곳의 이미지에 맞게 심플하면서도 고객의 눈길을 끌수 있는 포인트를 주어서
한번 들어가 보고 싶은 느낌을 줄 수 있어야 합니다.
약국내부도 마찬가지입니다.
약국에서 판매되는 OTC제품들은 소비자의 눈에 띄기위해 아주 화려한 경우가 대부분입니다.
이 제품들이 고객의 눈에 잘 띄게 하기 위해서는
약국의 기본 컬러(천정, 벽면)과 진열장은 차분한 톤으로 가는게 좋습니다.
약국 내부를 너무 화려하게 하면 화려한 제품포장들과 함께 고객들의 시선을 불편하게 하고, 긴장시켜서
빨리 나가고 싶은 공간이 되어 버릴가능성이 높습니다.
인테리어가 너무 이쁘기만 할 필요는 없습니다.
이쁘기 위해선 적당한 여백의 미가 필요합니다만,
휴베이스 기준 평균적으로 약국 평수가 실평수 기준 13평이 안되는 현실에서
약국에 여백의 미를 주기는 어려운 것이 현실입니다.
먼저 효율적이고 컴팩트하게 업무 공간을 구성하고
나머지 공간은 고객 동선을 잘 고려한 고객 공간으로 구성하셔야 합니다.
단, 진열장은 선반 높이의 조절이 2~3cm 간격으로 가능한 철제 장으로 하시는 것을 추천 드립니다.
그래야 진열을 조금 더 잘 할 수 있습니다.
그 외에는 따뜻한 톤의 전체 조명, 볼륨감을 주는 간접 조명, 편안함을 주는 플랜테리어 등도
고려해 보시는 것을 추천드립니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
기존 약국 인수를 준비중입니다.
권리금 계약과 임대차 계약을 진행하였습니다.
8월 1일 (월)에 제가 영업을 시작하기로 계약했습니다. 약국은 직원1 약국장1명 근무합니다.
인터넷에서 검색한 결과는 새로운 약국을 시작할는 적용되나 기존 약국을 인수할는 적용이 안되는 것 같아 올립니다.
궁금한 점은 다음과 같습니다.
1. 보건소에서 하는 약국개설등록이 궁금합니다. 양수인의 약국개설등록은 양도인의 약국폐업신고와 같이 해야하는 것으로 알고 있습니다. 그렇다면 양수인과 양도인이 영업시작일 (저의 경우 8월1일)에 같이 보건소에 방문해야하는데 근무약사가 없는 약국은 영업을 못하지 않나요? 그럼 영업시작일 부터 영업을 못하게 되는데 이건 어떻게 해결해야할까요? 또한, 약국개설등록은 보건소에 간다고 그날 바로 되는 것이 아닌것으로 아는데 그렇다면 저의 경우, 8월1일에 개설등록을 하고 3일후에 보건소 직원이 방문하고 승인, 등록이 되었다고 치면, 8월2일 3일 4일은 영업을 못하게 되는 것은 아닌가요? 8월1일 부터 정상영업을 하려면 약국개설등록을 어떻게 해야하는지 여쭙고 싶습니다.
2. 사업자등록증 발급 후 과정이 궁금합니다. 인터넷 검색결과 약국개설등록 --> 사업자 등록증 발급 인데 이 또한 새로 시작하는 약국에나 적용되는 것 같습니다. 인수하는 약국의 경우 사업자대출을 받기위해 사업자 등록을 먼저 할 것 같은데요. 이 경우 카드 단말기 설치가 궁금합니다. 저의 경우 영업 시작일 (8월1일) 이전에 사업자 등록증이 나올텐데 (7월10일쯤으로 예상) 제가 영업 시작일 전에 카드 단말기 설치를 해도 됩니까? 양도 약사님은 7월30일까지는 영업을 하실텐데 말이죠. 매끄럽게 제가 바로 8월1일부터 카드 단말기 설치 완료된 상태에서 영업을 하려면 어떻게 해야하는 건지 궁금합니다. 또한, 카드 단말기 설치 어떻게 하는것인지도 궁금합니다. 단말기 회사한테 부탁하면 되는 것일까요?
3. 양도 약사님의 마약/향정을 어떻게 해야하는지 궁금합니다. 향정을 인수할 수 있고 아니면 다 반품처리하고 다시 제가 구매할 수 있는 것으로 압니다. 양도 약사님은 향정때문이라도 영업시작일 (8월1일)에 같이 보건소에 가야한다는데 저는 하루라도 약국을 비우기가 싫습니다. 또한 향정인수가 간단하지도 않다고 알고있습니다. 이런 경우 양도약사님의 향정을 모두 반품처리하고 제가 8월1일에 양국개설등록 완료되어 향정 주문하면 2일에는 약이 오지 않나요? 물론 이 방법은 8월1일 향정 처방을 포기하는 것입니다. 8월1일 향정처방 손실없이 향정을 새로 구매 할 수 있는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
처음 시작하는 사람이라 모르는게 많습니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
약국을 인수인계하시는군요.
축하드리고 약국 잘 되시길 기원합니다.
1번 질문 답변
2019년 7월 16일 약사법이 개정되면서 기존 폐업 후 개업 절차에
지위승계 신고가 추가되어 양도양수가 간편해 졌습니다.
지위승계관련 민원24링크입니다
https://www.gov.kr/mw/AA020InfoCappView.do?HighCtgCD=A09006&CappBizCD=13520000075
지위승계시 주의점은
양도인의 행정처분이 양수인에게 이전된다는 점,
양도인의 처방전을 법령이 정하는 바에 따라 양수인이 보관을 해야하는점입니다
약국이 새로 개설되는것이 아니라 대표자만 변경되는 것임으로
개설일은 이전 양도약사님의 개설일이 그대로 유지가 되고
개설등록증 뒷면에 각종이력(변경 및 처분사랑, 약국상호변경내역)등이 그대로 남게 됩니다.
절차에 대해서는 해당 관할 보건소에 문의를 해 보시는게 제일 좋습니다.
2번 질문 답변
약국 계약서만 있으면 요즘은 미리 사업자 등록증을 발급을 해 줍니다.
카드단말기는 기존것을 인수하시면 해당 단말기 업체에서 알아서 변경을 해 드릴것이고
카드단말기변경을 하실거면 받은 사업자 등록증으로 미리 준비 가능합니다.
3번 질문 답변
동일업체에서 대표자 변경등으로 인한 마약류취급자 변경허가를 받은경우(지위승계시 보건소에서 같이진행)
허가사항에 맞게 마약류통합관리시스템(NIMS)에서 대표자명을 변경하고 사용하시면 됩니다.
즉 같이 보건소에 가실 필요 없습니다.
충분한 답변이 되셨는지 모르겠습니다.
사업자 등록증 문제과 카드단말기 문제를 제외한 지위승계, 마약류 관련 문제는
해당 보건소에 문의하시면 걱정하시는 부분 어려움 없이 해결하실 수 있습니다.
개설 잘 하셔서
약국 잘되시길 기원합니다
처방전은 가끔 들어오는데, 어떤 경로로 취급약국이 될수 있는지 궁급합니다.
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
팍스로비드와 라게브리오같은 코로나치료제는
현재 각지역 보건소에서 담당자가 배정되어
공급량과 출고량을 직접 관리하는 의약품입니다.
치료제 공급 초기부터 지역별로 3-4개 약국을 지정해서
무분별한 처방을 억제하고
해당 의약품의 조제를 관리하여 위중한 환자들에게
우선적으로 공급이 원활하게 되도록 관리하는 중입니다.
이미 지정약국 신청은 완료되었구요
지정약국 이외에는 취급이 불가하지만 곧 공급량이 원활해지면
건강보험 적용하에 많은 약국에서 취급이 가능하지 않을까 예상합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
팍스로비드와 라게브리오같은 코로나치료제는
현재 각지역 보건소에서 담당자가 배정되어
공급량과 출고량을 직접 관리하는 의약품입니다.
치료제 공급 초기부터 지역별로 3-4개 약국을 지정해서
무분별한 처방을 억제하고
해당 의약품의 조제를 관리하여 위중한 환자들에게
우선적으로 공급이 원활하게 되도록 관리하는 중입니다.
이미 지정약국 신청은 완료되었구요
지정약국 이외에는 취급이 불가하지만 곧 공급량이 원활해지면
건강보험 적용하에 많은 약국에서 취급이 가능하지 않을까 예상합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요,
인테리어 갓 시작하려고 하는데, 내과 소아과구요,, 산부인과가 더 들어올 가능성도 좀 있는 상황입니다.
약국이 너무 길고, 넓은 것 같아서, 어케 배치할 지 고민이 많이 되어 질문 드립니다.
현재 인테리어 업체가 가져온 평면도로는, 조제실이 4.7 미터 * 7.9 미터 이고, 대기실이, 6.5 미터 * 7.9 미터 입니다. (벽 두께를 빼면 좀더 작을지도 모르겠네요.. 평면도 첨부 했습니당 총 공간이 가로 6.9미터*세로 무려 21미터로,, 길쭉한 형태고, 앞 뒷문을 모두 내려고 하고, 끝에는 휴게실을 두려고 합니다!! 대기실>접수대>조제실>휴게실 순으로 공간 배치했구요, 뒷문에서 들어오면 길쭉한 통로가 있어요 (1.4미터*12미터...) 이 통로를 지나오면 접수대가 보이고요.)
아무리 생각해도 조제실을 어떻게 채우지? 하는 생각이 들고 막막한데요,, 약사님,, 조제실 넓이 어떤지 한번 보시고 조언 부탁 드립니다.
조언 많이 부탁 드립니다. 미리 감사 드려요!!!
![\"약국평면.jpg\"](\"https://pds.dailypharm.com/BBS_DATA/Know/20220321071329_msmfnnti.jpg\")
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
첨부해주신 도면이 첨에는 안보였는데
이번에는 보여서 답변을 수정합니다.
지금현재 조제실이 너무 넓은거 같구요
뒤쪽 휴게공간? 으로 보이는 부분도 좀 넓은게 아닌가 합니다.
그에반에 고객공간이 너무 좁네요
의자 개수는 많구요
전반적인 수정이 필요한 상황입니다.
길쭉한 뒷문이 참 어려운부분인데
그것때문에 약국의 공간이 많이 낭비가 됩니다.
약국이 독점권이 있으면 뒷문의 위치를 옮겨서 공간의 낭비를 막는 것도 좋은 방법이구요
내과 소아과가 확정이시면
내과는 ATC를 주로 돌리실 거고 소아과는 가루약이 주이니
조제공간을 조금 분리를 하시되
조제공간을 너무 넓게 쓰는것은 비추입니다
업무 동선을 컴팩트 하게 짜시고
창고공간을 충분히 확보하시기를 추천드립니다.
지면으로 설명드릴려니 한계가 있네요.
010 8989 2848로 연락주시거나
march9th@naver.com 으로 메일주시면 다시한번 봐 드리겠습니다.
넓고 멋진 약국 되시길 기원합니다!!!
인테리어 업체를 선정해야하는데, 어떤 점을 주의해야 할까요?
그리고, 어떤 형태로 구성을 하면 좋을지 대략적으로 추천이 가능할?까요?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
다음달에 약국 개설을 하시는군요,
먼저 축하드립니다.
개설을 하시는데 인테리어를 하신다니 신규약국 개설인듯 하네요.
인테리어 업체를 선정하시려면
먼저 약국인테리어 경험이 어느정도 있는 업체가 좋습니다.
가끔 약국경험이 전혀 없는 업체에서 약국인테리어를 하면
가격이 싸고 이쁘게는 하는데
약국업무를 전혀 이해하지 못해서
고객동선, 업무동선, 서랍위치, 향정금고 등등 많은 부분에 애로 사항이 있을 수 있습니다
그 업체가 시공한 약국의 포트폴리오를 검토하시고
그업체가 시공한 약국에 직접 물어보는것도 좋은 방법입니다.
또한 사후 a/s 가 잘 되는지도 아주 중요한 부분입니다.
너무 저렴한곳은 인테리어후 사후처리가 좋지 못한곳이 많이 있으니
주변에 먼저 시공경험이 있는 약사님들의 추천을 받아보시는것이 좋습니다.
두세 업체정도 비교 견적을 받고 결정을 하시는게 좋습니다.
휴베이스등의 체인에 의뢰를 하는것도 좋은 방법중 하나가 아닐까 합니다.
약국의 형태는 여러 변수에 따라 달라집니다.
그래서 정보가 없는 상태에서 대략적인 추천은 불가능 하시다고 보면됩니다.
혹시 기본 도면이 나오면 한번 검토는 해 드릴 수 있습니다.
제 답변이 도움이 되셨길 바라며
개업준비 잘 하십시요!!!
지정약국이 없어졌다고도 하고, 거점약국은 하면 약국경영에 좋을까요? 도움이 되나요?
혹시 신청은 어떻게 하나요?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
네 말씀대로 지정약국은 없어졌습니다.
거점약국을 신청 하시고 싶으시면
관할 보건소에 문의를 하시면 됩니다.
대체조제, 약배송등의 좀 번거로운 부분이 있으나
경영에 도움은 됩니다.
한번 해 보시는게 어떨까요?
도움되셨는지 모르겠습니다.
감사합니다.
보통 가격대와 구성품이 궁금합니다. 사진도 잇으면 좀부탁드려요
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
네 저도 약국을 경영하고 있구요.
감영시 자가치료를 위한 상비약들을 많이 찾으십니다.
기본적으로 해열진통제류, 종합감기약, 기침약, 인후통 관련, 위장약, 소화제 등을 많이 찾으시구요
그래서 많은 약국에서 세트를 만들어 놓고 판매를 하고 있습니다.
세트로 판매를 하면 소비자도 입장에서는 편하고
약국에서는 객단가를 높일 수 있겠지요.
가격대는 보통 1만원-2만원 사이가 가장 많구요.
3가지정도의 가격대를 준비하시는 것이 마케팅적 측면에서 가장 좋을 듯 합니다.
답변이 되셨는지 모르겠습니다.
사진 몇개 첨부해 드립
니다.
마스크때 기억이 T.T
어떻게 할가요? 의무사항은아니죠?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
저도 마스크때의 기억이 떠오릅니다 ^^;
그정도 까진 가지 않을까 생각하구요..
마침 어제 정부에서 지침이 나왔구요.
소분판매가 가능합니다.
아마 덕용포장 20개나 25개 단위로 약국에 공급이 될거같아서
번거로우시겠지만 소분은 필수가 아닐까 합니다.
1인당 5개로 구매개수 제한이 걸렸으니깐요.
데일리팜 기사를 복사해서 올려드립니다.
수고하십시요!!!
오늘(13일)부터 약국의 자가검사키트 소분 판매가 시작된다.
식약처는 오늘부터 3월 5일까지 시장 공급 안정화를 위한 유통개선 조치 일환으로 ▲온라인 판매금지, 약국·편의점으로 판매처 제한 ▲낱개 판매 허용 및 1명당 1회 구입 수량 제한 ▲대용량 포장 제품 생산 증대 ▲수출물량 사전승인 등의 조치를 12일 발표했다.
판매처를 약국과 CU, GS25 편의점으로 단순화·집중화해 접근성을 강화하고, '1명당 1회 구입 수량을 5개로 제한'해 검사가 꼭 필요한 국민들이 원활히 자가검사키트를 구매할 수 있도록 한다는 조치다.
이번에 키트를 취급하는 약국과 편의점은 대략 4만개로, 2만3000개 약국과 1만7000개 편의점에서 소분 판매가 이뤄질 것으로 전망된다.
◆낱개 판매 매뉴얼= 소비자 1인당 1회 판매량은 5개 이하로 제한된다. 소분 시, 테스트기, 검체채취용 도구(면봉), 검체추출액, 점적용 필터마개, 사용설명서 등 각 구성품의 상태와 사용기한 등을 확인하며, 포장 전 구성품의 이물질 혼입 등 상태를 확인하고 각각 하나씩 식약처가 제작 및 배포한 봉투 등에 담는다.
소분시에는 손세정제 등을 사용해 손을 씻은 후 일회용 위생장갑 등을 착용하며, 소비자가 구매하는 키트에 대한 정보를 쉽게 알 수 있도록 설명해야 한다.
다른약국에서 가끔 보이기는 하는데, 그걸 머라고 하지요?
별도매대?구매대?
그런것이 약국매출에 도움이 되나요?
혹시 추천하신다면 어떤 제품을 진열하는것이 좋을까요?
안녕하세요
데일리팜 약국경영 Q&A를 담당하고 있는
휴베이스 황태윤 전무입니다.
네 볼매대, 반구매대 또는 팝업매대를 말씀하시는듯 합니다.
검색해 보시면 많은 종류가 있구요
무조건 쌓아둔다고 해서 팔린다기보다는
고객동선을 잘 파악을 해서
고객의 발길이 잘 닿고 고객의 눈에 잘 띄는곳에
약사님 약국의 고객층에 적합한 제품중
적당한 가격대- 쌓아놓고 파는것은 할인을 한다는 개념입니다.
소비자에게 구매시 이득이라는 느낌을 줄 수 있어야 하고
고가의 제품이나 프리미엄 제품의 진열에는 좋지 않습니다.
잘 선정하셔서 진열하시면 됩니다.
눈에 잘띄는 POP는 필수입니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
